企业利益相关者理论与应用研究
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作者： 江若玫，靳云汇著
出 版 社： 北京大学出版社
出版时间： 2009-4-1字数：版次： 1页数： 176印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787301151242包装： 平装编辑推荐
在对利益相关者理论进行规范性分析的基础上，本书阐述了利益相关者管理原理，提出了利益相关者识别的基本方法及优先度的确定方法，讨论了利益相关者之间的交换、依存与合作并分析了三者之间的对应关系，最后根据书中所提出的利益相关者模型，就商业银行业进行了利益相关者管理的案例研究。
内容简介
本书试图在梳理现有文献基础上，从两个方面系统阐述利益相关者理论：（1）寻找利益相关者理论的经济学理论基础，构建不同于传统主张[股东至上]的企业理论——利益相关者理论；（2）构建利益相关者理论管理模型，既关注企业战略制定与实施过程中如何体现利益相关者因素，也关注企业与利益相关者的有效双边治理机制设计。
作者简介
江若玫，北京大学光华管理学院管理学博士，现任台湾侨光技术学院国际贸易系副教授、石河子大学经济贸易学院与MBA教育中心客座教授、台湾交通大学兼职副教授，主要研究领域为营销与国际贸易。曾任教于美国俄克拉何马州立大学，教授营销相关领域课程，有多年国际贸易、证券金融与营销广告的实践经验。
目录
第一章 导论
第一节 问题的提出
第二节理论回顾
第三节本书结构及创新
第二章 利益相关者理论的规范性分析
第一节 “股东至上”的传统企业观
第二节 利益相关者理论的基本观点
第三节 契约、产权与企业利益相关者理论的规范性基础
第三章 利益相关者管理的基本原理
第一节 利益相关者管理的基本原则
第二节 利益相关者管理的内容与程序
第四章 利益相关者识别与优先度分析
第一节利益相关者识别
第二节利益相关者属性
第三节 利益相关者优先度
第五章 交换、依存与合作
第一节基本概念
第二节 交换、依存与合作方式的对应
第三节 环境对于合作方式选择的影响
附录 企业与利益相关者的合作方式选择
第六章 商业银行利益相关者管理
第一节商业银行的特殊性
第二节 商业银行利益相关者及其属性
第三节 商业银行利益相关者优先度分析
第四节 商业银行及其主要利益相关者之间的交换、依存与合作
附录 关于台湾商业银行问卷调查的说明
参考文献
书摘插图
第二章利益相关者理论的规范性分析
第一节“股东至上”的传统企业观
一、“股东至上"的企业观的演进
“股东至上”的企业观将企业假定为股东或者资本所有者实现其权益主张的手段，并将企业的剩余控制权和剩余索取权都完全赋予企业的非人力资本的提供者，认为企业管理者、雇员、顾客、供应商只是因为有助于股东获得更大的利润而根据契约或法律享有对企业的权益主张。
1.马歇尔关于企业的论述
马歇尔的工作是企业理论的发端，其后相关的研究均能从《经济学原理》中找到影子。在《经济学原理》中，马歇尔从知识和分工着手，论述了企业的演进、不同企业组织的特征及优劣、组织内分工、规模经济、绩效以及报酬递增等问题。马歇尔认为企业是不断演进的组织：为赢得外部竞争，企业遵循“适者生存”的市场法则，不断根据环境的变化，通过调整规模、发展技术来降低成本，通过新产品开发来提高产品与服务质量。……
