远程经理: 异地雇员和虚拟团队管理实践指南
分類: 图书,管理,一般管理学,团队,
作者: (美)费西尔 著;田华,田祖开 译
出 版 社: 华夏出版社
出版时间: 2001-9-1字数: 165000版次: 1页数: 219印刷时间: 2001/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787508025124包装: 平装编辑推荐
由于工作地性质的变化,越来越多的经理面临这些挑战。《远程经理》这本书汲取了每个法人层次经理们的典型经验——这些经理,无论是男女,都曾被投入远程管理这个充满挑战的世界之中,并且知道如何干好棘手的工作。他们中有些是销售经理,有些是现场经理,有些是项目经现。他们有为《财富》500强的大公司工作的,也有为初创的小技术公司工作的。现在你能从他闪的经验和来之不易的智慧中受闪了,因为你发现了几个秘密。
内容简介
通过本书,你将从经理们大量典型的经验中学习。他们一直在这个新的管理范例中的前沿。尽管他们的工作千差万别,有的是销售经理、项目团队领导,有的是现场技术经理、全球业务总监。他们也为各种公司工作,包括施乐公司、惠普公司、惠好公司、美国阿莫科石油开发与生产公司、美国太阳微系统公司、戴尔计算机公司以及宝洁公司。但是,所有公司都得学习解决每一位远程经理面临的根本问题:确保从你不怎么见面的雇员处得到他们的最佳表现。
作者简介
金博尔费西尔和马雷恩顿肯费西尔是费西尔集团有限公司的共同创始人,曾和许多《财富》500强公司在一起工作,实施高成就的管理系统。他们曾为北美、西欧、亚洲和非洲的客户提供咨询服务,包括的公司有:美国阿莫科公司、苹果计算机公司、雪佛龙公司、康宁公司、德尔福网站、惠普公司、孟山都公司、摩托罗拉公司、美国国家广播公司、百事可乐公司、宝洁公司、西雅图港、壳牌石油公司和惠好公司。费西尔集团培训过数千名经理。他们出版内容广泛,是团队、领导艺术和组织设计方面的著名代言人。金博尔费西尔还是《领导自我指导的工作团队》的作者。
目录
前言
鸣谢
第一部分 远程管理的基本原则
第一章高效远程经理的七种能力
第二章削弱远程经理有效管理的五大障碍
第三章雇员想从远程经理处得到什么
第四章虚拟团队的六种类型
第二部分 保持联系和协调的行为准则
第五章远程指导:获得最佳工作表现
第六章组建远程团队:建立高效团队的实践要点
第七章远程培训:在远地培养技能
第八章在远程建立信任感
第九章克服下属办事处的孤立感
第十章管理在家里上班的雇员
第十一章领导那些不向你报告工作的雇员
第十二章面对面会议的必要性
第十三章远程庆祝
第三部分 远程技术手册
第十四章建立虚拟办事处:人们需要的基本硬件设备和通讯线路
第十五章如何有效使用电话
第十六章远程经理高效电话会议指南
第十七章视频电视会议的技术和会间礼貌
第十八章用电子邮件进行管理,但不要让它主宰你的生活
第十九章使用网络工具:有效共享工作地和共享文件
第二十章网络会议:借助电子白板和网络会议
第四部分 远程经理在行动
第二十一章 施乐公司的远程销售经理
第二十二章 国际纸业公司的远程项目经理
第二十三章 惠普公司的远程产品开发经理
第二十四章 惠好公司的远程高级经理
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