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　　分類: 图书,计算机/网络,网络与数据通信,电子商务 电子政务,

作者： 屈云波

出 版 社： 企业管理出版社

出版时间： 1999-9-1字数：版次：页数： 0印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787801471420包装： 平装编辑推荐

何谓网络营销？网络营销有何特点？派力营销思想库用活泼的语言、生动的范例、简洁的标图告诉你网上软营销的理论和指导思想，从整合营销、直复营销、软营销等方面论述了网络特性与营销过程，从而助你实现全程营销的成功运作。

内容简介

本书以整合营销、直复营销、软营销理论为指导思想、提出“网络营销是借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标”这一定义，从战略计划、市场调研、网页、广告、公关、渠道、营销测试、顾客服务等方面论述了网络特性与营销过程的整合，从而实现全程营销。

目录

第一部分 网络营销概述

第1章 网络营销与传统营销的整合

第2章 网络营销的适用性与成功要素

第3章 网络的商业用途和营销资源、站点

第4章 网络营销现关与发展难题

第二部分 网络营销管理

第5章 网络营销论框架

第6章 网络营销战略计划

第7章 网络市场调研

第8章 网页策略

第9章 网络广告策略

第10章 网络公共关系策略

第11章 网络渠道策略

第12章 网络营销测试

第三部分 网络顾客服务

第13章 网络上的顾客服务浪潮

第14章 网络顾客服务策略

第15章 案例研究：CISCO SYSTEMS

第四部分 网络与网络营销未来展望

第16章 网络与网络营销未来展望

附录：INTERNET经济信息资源

 

 

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