培养你的销售状元
分類: 图书,管理,市场/营销,销售,
作者: 王如强编著
出 版 社: 机械工业出版社
出版时间: 2009-5-1字数:版次: 1页数: 210印刷时间:开本: 16开印次: 1纸张:I S B N : 9787111269342包装: 平装编辑推荐
销售状元是培养出来的,本书从心态,技巧和心理等方面帮助销售人员详细分析推销过程的各个细节!并精心设计了相应的锦囊妙计,帮助推销员攀上销售的顶峰,让其独步天下!
内容简介
我们每个人都在渴望着销售成功,因为其实我们无时无刻不在做着销售——销售产品、服务,销售形象、观点和影响……对于专业销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功是有一些恒久不变的策略、原则和技巧的。本书旨在为广大一线销售人员提供销售成功的策略、原则和技巧,对企业营销和销售高级管理人员以及总经理也会有所启发。本书语言诙谐幽默,方法实用有效,是一本随时可以参阅的销售培训手册。阅读本书,可以帮助你玩转销售,玩转人生,玩转世界。
目录
推荐序
前言
第一章 顶尖销售员的获胜法宝
第一节销售不是蛮干
第二节你我都是销售员
第三节销售低潮,并没那么可怕
第四节成功销售,只需再往前走一步
第五节赢得百万业绩的砝码
第二章 客源决定业绩
第一节选错对象,你的销售将不堪设想
第二节亲近客户,销售就是做人
第三节有效掌握拓展客源的途径
第三章拉近与客户的距离
第一节销售员为什么要接近客户
第二节接近客户的要诀
第四章拿单必杀计
第一节练就你的好口才
第二节做一名微笑天使
第三节擦亮你的眼睛
第四节MAN法则
第五节说服客户,其实并不难
第六节业绩,就在开口闭口间
第七节把恋爱技巧运用到销售上
第八节辩中取胜
第九节和中求财
第十节销售技巧是可以锻炼而来的
第十一节透明销售,让客户把你当亲人
第五章 舌头的力量
第一节顾客需要引导
第二节将客户的“不”挡回去
第三节讲故事给你的客户听
第四节电话销售,你的拿单利器
第六章 拒绝并不可怕
第一节被拒绝是难免的
第二节克服恐惧,勇敢迈出第一步
第三节洞察客户的内心
第四节遭遇拒绝,你该怎么办
第七章拿单仅仅是开端
第一节不只是客户
第二节老客户的价值
参考文献
后记
媒体评论
销售看似简单,实际是一种智慧。——著名行销专家 路长全大道至简,遵循书中所述,定能轻松驾驭销售,从而达到一定的高度。——原海尔集团营销总监 王志坤对每一位销售人员来说,热情是无往而不利的。当你用心灵、灵魂信赖你所推销的东西时,其他人必定能感受得到。——玫琳凯化妆品公司创始人 玫琳凯•艾施
书摘插图
第一章顶尖销售员的获胜法宝
第一节 销售不是蛮干
一个销售员看到别的销售员销售成功时,应想到那个人肯定是遭受很多失败后才成功的。销售员应该知道,成功的路是由无数失败、无数拒绝铺就的,只有看到失败和拒绝的积极方面,才不会气馁。
无论失败有多么惨重,都应进行反省。如果能做到下不为例,那么这失败的代价就算不上太高。
失败是成功之母。
某销售员曾经失败过多次,他自我反省后找出了失败的原因,并画成一棵“失败之树”,不同的树枝分别代表不同的失败原因,树枝的大小代表失败的主要原因及次要原因。
第一根树枝代表伦理道德观念,也就是说,缺乏伦理道德观念是销售员失败的第一个原因。
第二根树枝代表职业观念,即缺少职业观念是销售员失败的第二个原因。
第三根树枝代表个性,销售员个性上的缺点也会导致失败。
第四根树枝代表心态。
第五根树枝代表知识。
第六根树枝代表人际关系,也就是说,在人际关系方面的摩擦,也将导致销售失败。
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