人员测评的理论与技术
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作者： 龙立荣主编
出 版 社： 武汉大学出版社
出版时间： 2009-5-1字数：版次： 1页数： 309印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787307069824包装： 平装内容简介
人力资源与组织管理精品系列教材是一套为各高校人力资源管理专业和相关专业的人力资源类课程教学提供的全面、严谨、新颖的教材。该套教材设计选题思路科学合理，突出内容的科学性和教材的规范性，突出教材对于人力资源管理工作的应用性，突出专业内容的前沿性，突出体现师生在教材应用上的方便性。本教材为该系列教材之一。内容包括测评的一般原理、基本概念、指标体系、能力测验、人格测验、态度测验、面试、管理评价中心等。
目录
第一章 人员测评概论
第一节人的差异性与人员测评
第二节 人员配置的优劣标准
第三节 人员测评历史与学科基础
第四节 人员测评的内容布局
第二章 人员测评的理论基础
第一节 人才素质模型
第二节 测评理论模型
第三节 人事匹配理论
第四节 人员测评的分类
第三章 人员测评的质量标准
第一节 测评项目质量的判断方法
第二节 测验的信度和效度
第三节 测评误差的来源与控制方法
第四节 测评总分合并的方法
第四章 履历表分析技术
第一节 概述
第二节履历表设计技术
第三节 履历表分析方法
第四节 传记式问卷
第五节 履历表分析中常见的问题与实施建议
第五章 考试
第一节 考试的概述
第二节 双向细目表的编制
第三节编题的技术
第四节 考试评价与考试管理
第六章 心理测验
第一节 心理测验的含义
第二节 心理测验的方法与质量标准
第三节 能力类心理测验简介
第四节人格类测验
第七章 面试
第一节 面试概述
第二节 面试的流程与规范
第三节 面试的核心问题解析
第四节 结构化面试
第五节 基于行为事件访谈法的面试
第八章 评价中心
第一节评价中心技术概述
第二节文件筐测验
第三节 无领导小组讨论
第四节 其他评价中心技术
第九章 人员测评流程及实战案例
第一节 人员测评运作的一般流程
第二节 外部招聘案例
第三节 内部测评案例
参考文献
书摘插图
第一章 人员测评概论
第一节 人的差异性与人员测评
一、人是共同性和差异性的统一体
（一）人的共性与差异性
人是一样的吗？如果一样，哪些方面一样？如果不一样，体现在哪些方面？是共同性多，还是差异性大？
既然都是人，肯定有相似的地方；既然每个人的遗传不同，人生经历、际遇不大相同，就一定有差异。
相似的地方是属性的构成，不同的地方是活动的特点和表现水平。比如人都有生理机能、认识活动、情绪和情感活动，都有需求、兴趣、价值观，都有能力、性格和气质属性。但每个人在上述各个方面，又呈现出不同的特点和表现水平。能力有结构性的差异，也有水平高低的差异，还有表现早晚的差异。有的人能写，但不能说；有的人能说，但写得欠佳；还有的人能说善写，有的人说和写都差。同样是善良，有的人表现在口头上，语言暖人心；有的人表现在行动上，用事实说话。按照美国人本主义心理学家马斯洛的观点，人的需求呈现金字塔形状，而且是按照一定的顺序上升，这些是共同的。但是，不同的人对各种需求要求的强烈程度、满足水平是有差异的。许多人的主导需求是生存和安全，而只有少数人的需求层次处于追求尊重和自我实现的层次。
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