员工手册编写范本(第2版)
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作者： 孙宗虎，刘立梅编著
出 版 社： 人民邮电出版社
出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 223印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787115208682包装： 平装内容简介
本书介绍了员工手册的编写原则和方法，并针对销售类公司、IT科技类公司、科研院所研究中心、食品服装类公司、化工制药类公司、物流物业类公司、建筑地产类企业、生产制造类公司、客户服务与政务服务中心这九大类企事业单位各自的特点，提供了员工手册的编写范本，是一本实用工具书。
本书适合企业人力资源管理人员、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业的师生阅读使用。
作者简介
孙宗虎：北京弗布克管理咨询有限公司总经理，知名人力资源管理实战派学者、高级咨询顾问、数位学习顾问。 9年来一直从事企业人力资源管理实务方面的研究与实践、企业人力资源管理咨询、企业E—LEARNING培训课程开发、企业培训教材与课程开发、大学管理课程课件开发、数位教学与学习设计等工作。
目录
第一章员工手册的编写
第一节员工手册的内容和作用
一、员工手册的内容
二、员工手册的框架体系
三、员工手册的地位和作用
第二节如何编制员工手册
一、员工手册的编写原则
二、员工手册的编写标准
三、员工手册的编写程序
第三节员工手册的法律效力和使用
一、员工手册的法律效力
二、员工手册的使用和管理
第二章销售类公司员工手册
第一节销售公司员工手册
一、引言
二、公司概况
三、招聘与离职
四、工资与福利
五、日常行为规范
六、考核与奖惩
七、解释与执行
第二节售后服务中心员工手册
一、前言
二、售后服务中心黄页
三、员工行为规范
四、员工考勤制度
五、工资与年终奖制度
六、员工奖惩细则
七、生效与解释
第三章IT、科技类公司员工手册
第一节IT公司员工手册
一、封面
二、前言
三、正文
四、结束语
第二节科技公司员工手册
一、说明及友情提示
二、公司概况
三、人事管理制度
四、行政管理制度
五、财务管理制度
六、生效与解释
第四章科研院所、研发中心员工手册
第一节科研院所员工手册
一、研究所概况
二、所务公开
三、考勤与休假
四、人员管理
五、科研管理
六、保密管理
七、员工承诺
第二节研发中心员工手册
一、前言
二、研发中心概况
三、机构设置
四、考勤制度
五、休假规定
……
第五章食品、服装类公司员工手册
第六章化工、制药类公司员工手册
第七章物流、物业类公司员工手册
第八章建筑、地产类公司员工手册
第九章生产制造类公司员工手册
第十章客户服务、政务服务中心员工手册
书摘插图
第一章员工手册的编写
第一节 员工手册的内容和作用
一、员工手册的内容
员工手册是帮助员工了解公司、明确员工的权利和义务、规范员工日常工作行为的准则性文件。
一般来说，员工手册包含公司概况、公司宗旨、公司文化、经营目标、经营理念、组织结构、员工工作准则、员-r％仪、人事管理制度、员工教育培训、员工保密协议以及其他相关内容。概括起来，员工手册的内容一般应由6大部分组成，如表1.1所示。
需要说明的是，因各个企业所处行业不同、发展战略不同，其员工手册应包括但不限于以上6部分内容。企业应结合实际情况，有针对性地设计员工手册的内容。
二、员工手册的框架体系
员工手册不仅是公司人事制度的汇编，也是员工了解公司、进行自我培训的教材，更是员工的行为准则和规范。所以，员工手册应有一定的框架结构和逻辑体系。
从结构上来讲，员工手册由前言、正文和附则三大部分组成，其具体框架如表1.2所示。
……
