销售管理(EMBA教材系列)(Sales Management)
分類: 图书,励志与成功(旧类),销售人,
品牌: 卡尔文
基本信息·出版社:中国财政经济出版社
·页码:268 页
·出版日期:2003年
·ISBN:7500564767
·条形码:9787500564768
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:EMBA教材系列
·外文书名:Sales Management
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内容简介《销售管理》详细介绍了知名企业及一流学府所使用的销售管理策略、运作模式。业务经理、销售人员及其他专业人士都可以使用本书提供的各项练习、规则等工具,打造出无往不利的销售团队。
业务经理经常会陷入以下两种困境:一是明明业务人员已经很努力了,但是业绩却没有显著的提升;二是明明自己已经很用心管理了,但业绩总是无法更上一层楼。
是激励方式不对?是公司管理制度出了问题?是训练计划不够完善?还是根本就找错了人?
以上原因可能都对,也可能都不对,但归根到底,是"销售管理上出了问题"。销售管理是一连串紧密联系的流程,有些业务经理设定的目标可以激发业务人员的雄心壮志,有些业务经理长于鼓舞团队士气,有些则对招聘销售人员独具慧眼,然而很难有一位业务经理在每一个环节上都做得最好。很多业务经理甚至不知道问题到底出在哪里,或是哪方面可以有最大的进步空间。
不过,你不用再担心以上这些令人头痛的问题了!
作者简介罗伯特·卡尔文,跨国咨询公司——Management Dimensions公司的总裁,该公司专业从事销售管理训练、业务训练及营销、策略等项目的顾问工作,客户包括《财富》500强中的多家知名公司。卡尔文同时任教于芝加哥大学商学院,在MBA及企业人士进修课程中教授销售管理。卡尔文教授既是一位咨询顾问、一位成功的企业家和执行官,又是一位相当受欢迎的教师,曾经协助许多组织重新建立销售团队。其著作包括《业务成长的销售管理》、《成长企业的销售管理和营销策略》,以及麦格劳一希尔教育出版集团出版的EMBA教材系列中的《销售管理》,后者作为美国3本2001年最佳商业书之一荣获当年Soundview奖。
媒体推荐书评
一册在手,尽掌EMBA销售管理课程!
编辑推荐《销售管理》荣获美国2001年Sound view奖。
目录
译者序
第一部分组建销售队伍
第1章销售人员、过程、技术与绩效
过程
基本假设
最好的销售管理
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