我爱零售:美国零售连锁巨人的财富智慧
分類: 图书,励志与成功(旧类),销售人,
品牌: 格林
基本信息·出版社:中国铁道出版社
·页码:154 页
·出版日期:2006年
·ISBN:7113071759
·条形码:9787113071752
·包装版本:2006月6第1版
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介《我爱零售:美国零售连锁巨人的财富智慧》讲述了他一生中最大的冒险如何以一种惊人的方式获得了回报。大卫·格林绕开了行业内的常规走向。作为好必来(Hobby Lobby)的创始人兼CEO,格林运用最基本的规则,使公司成长为远远超乎自身期望的业内巨人。
作者简介好必来的创始人兼CEO。他出生在一个牧师家庭,十几岁时就在当地的5元店里工作。与高中时代的恋人结婚后,这对年轻的夫妇开了一家相框店。1972年,他们开了第一个零售店。今天,好必来已经在美国27个州拥有超过300家连锁店。他与妻子芭芭拉有三个孩子,现都已成年。
媒体推荐书评
从零开始,建立起美国家居工艺品连锁王国的人向你讲述商业成功的秘诀。
过去30年中,零售业经历了巨大的变化。但是,有一个零售商却不仅在动荡甚至萧条的市场中生存了下来,还在这个过程中发展壮大。
本书向您讲述了大卫·格林的故事,他创建好必来(Hobby Lobby),最终将一个600美元起家的小公司扩张成一个年营业额近14亿美元的大企业。他这令人难以置信的成功不是来自于商学院的理论,而是建立在作为店长的基层经历以及对于有效概念的创造性应用,比如:
经理们每天在案头工作的时间不能超过半小时;
不找中间人,在内部汇集尽可能多的产品;
让顾客自由选购,不给任何限制——除了必要的分类常识;
时刻把顾客当作上帝;
……
本书是一本实用的行业指南,为那些梦想在零售业中成功的人提供了大量革新性观点。
编辑推荐《我爱零售:美国零售连锁巨人的财富智慧》中,大卫·格林通过解决行业内最具挑战的问题,与读者分享他的知识和经验。好必来的成功并非单纯建立在偶然的机会上,而是慎重选择商业战略并付诸实施的结果。
目录
开篇我爱零售
第1章创意的风暴
商品和种类
科学利用空间
并非什么都适合
慢慢做大
第2章让顾客享受环境
关键词1:整洁
关键词2:宽敞
关键词3:协助
关键词4:氛围
第3章价格的力量
质量和价格
打折之舞
巧用地域差
中心法则
第4章守卫底线三原则
检查站1:产品成本
检查站2:店面成本
检查站:仓储和其他花费
第5章要走在电脑前面
需要与不需要
拒绝机器的8大理由
第6章保持简单
三组重要数字
统一性的例外
重要的供应链
最实际也最简单
保持意见统一
敢于与众不同
第7章会议不是万能的
自由创造最大价值
错误不可怕
……
……[看更多目录]
序言翻开《现代汉语词典》,关于“零售”的解释是:“把商品成批地卖给消费者。”. 看似平平常常的一件事,却衍生出不少理论。外有沃尔玛、家乐福、华堂等全球零售巨头的光辉,内有苏宁、国美、物美等行业老大的荣耀,零售,这个关乎每个人生计的基础行业,已然登堂人室,成为学院、咨询公司、著名经济学者关注的话题。在商品日益同质化的零售业,什么才是制胜之道?各种案例、研究、探讨充斥着我们的眼球,然而,面对零售业良莠不齐、众说纷纭的现状,我们不禁要问:零售业到底何去何从?有观点称,零售业进入了服务硬拼的时代,要想留住顾客,最重要的是服务。也有观点说,决定零售业成败的关键是价格。还有新鲜一点的说法,也..