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　　分類: 图书,经济,行业经济,服务业,商场、超市,
　　品牌: 胡占友

基本信息·出版社：机械工业出版社

·页码：457 页

·出版日期：2007年

·ISBN：7111204662

·条形码：9787111204664

·包装版本：2007年1月第1版

·装帧：平装

·开本：24开

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内容简介本书是超市管理人员为商场超市工作人员编写的书籍，其内容包括商场超市的布局与装修、商品的陈列、员工岗位职责、营业员服务规范、采购与配送、盘点、商品保管、销售规范、储运规范、环境卫生规范、安全保卫规范、员工培训、财务部规范、后勤部规范、工程部规范、商场超市管理常用表格。本书通俗易懂，又不失专业水平，是商场超市管理人员、操作人员的“手册表”书籍。

编辑推荐本书是超市管理人员为商场超市工作人员编写的书籍，其内容包括商场超市的布局与装修、商品的陈列、员工岗位职责、营业员服务规范、采购与配送、盘点、商品保管、销售规范、储运规范、环境卫生规范、安全保卫规范、员工培训、财务部规范、后勤部规范、工程部规范、商场超市管理常用表格。本书通俗易懂，又不失专业水平，是商场超市管理人员、操作人员的“手册表”书籍。

目录

前言

第一章布局与装修

第二章商品的陈列

第三章员工岗位职责

第四章营业员服务规范

第五章采购与配送

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