苹果电脑案例:在挫折中成长
分類: 图书,励志与成功(旧类),创业必修,
品牌: 杰弗瑞·库鲁圣
基本信息·出版社:中国财经出版社
·页码:237 页
·出版日期:2007年
·ISBN:7500595794
·条形码:9787500595793
·包装版本:2007年1月第1版
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介《苹果电脑案例:在挫折中成长》以轻松活泼的笔调,回顾了苹果公司在二十多年历史间经历的风云变幻、跌宕起伏。苹果电脑公司是当代IT产业中的一个奇迹,几经波折后,顽强地以iPod系列产品重振事业,大举占领消费品电子市场,打了一个漂亮的翻身仗。《苹果电脑案例:在挫折中成长》以时间为线索,独家披露苹果公司的成长过程,对历任掌门的当家轶事均有风趣和详实的叙述。作者试图从苹果的传奇经历中总结出12条经验和教训,提供借鉴,以史示人。
作者简介杰弗瑞·库鲁圣(Jeffrey L.Cruikshank)波士顿KC顾问公司(the Cruikshank Company,Inc.)合伙人。1980年起担任《哈佛商学院学院》(Harvard Business School Bulletin)编辑,在教育界和企业界都有相当广泛的联系。库鲁圣的著作颇丰,曾为多家企业和机构编写历史研究著述,包括哈佛商学院,新英格兰电力公司、康明斯引擎公司,气象频道以及宝雕肉食制品公司等。
媒体推荐书评
“我们不会低估人们……我们不会为了省下100美元而制造劣质产品。我们提供的产品价格虽然稍高一些,但正是人们想要的、可以使用很多年的好产品。消费者很聪明,他们知道一分钱,一分货。”
苹果电脑公司总裁 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)
解秘苹果电脑背后的故事描绘企业革命事业的轨迹。
编辑推荐“我们不会低估人们……我们不会为了省下100美元而制造劣质产品。我们提供的产品价格虽然稍高一些,但正是人们想要的、可以使用很多年的好产品。消费者很聪明,他们知道一分钱,一分货。”苹果电脑公司总裁 史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)解秘苹果电脑背后的故事描绘企业革命事业的轨迹。
iPod迄今为止已经卖出超过1000万台,苹果电脑公司的股份在一年内飞涨了250%,净利润激增了530%,苹果电脑公司一飞冲天,到达令人晕眩的成功高峰。但是,一切并非平坦顺利,该公司的传奇人物、创办人之一乔布斯亲身经历这一路曲折起伏。从1983年推出笨重的、价值高达9995美元的Lisa电脑,到最近销量惊人的iPod,苹果电脑公司不仅多次进行自身大改造,也带动了整个电脑产业的革命。
在快速变迁的科技界,苹果电脑从曲折辛苦的历程中学到了宝贵的经验:市场快速变化,技术越来越复杂,太多精英人才投资太多时间和金钱在创新上。不论你有多聪明,都不能仅凭一已之力单打独斗。《苹果电脑案例:在挫折中成长》行文风趣、幽默,以讲述苹果发展史上重大事件的方式,向读者展示了使苹果电脑公司保持领先的秘诀和管理原则,剖析了苹果的新产品创新、尖端的营销策略、精致时髦的设计与包装,以及高绩效的公司文化。
目录
导言 两项产品问世的故事
Lisa问世
Lisa退场
截至目前结局比较好的故事
重新发明一个产业
如火箭般急速上升
苹果模式
第一章 惊奇与赚头
当阿拉丁遇上小精灵
一致性与连贯性
追求毛利率
从惊奇与赚头中获得的启示
第二章 寻找未来
例子
一次命中,两次挥空
投入研发经费
少可能代表多
睡好觉
在寻找未来中获得的启示
第三章 令他们瞠目结舌
设计:从赤裸到规范
乔布斯的美学
没有乔布斯当家时的设计
再度回到未来
圆滑优雅者将征服世界
从令他们瞠目结舌获得启示
第四章 保护家中瑰宝
无变化的改变
黑色内核
不使用WIMP:菲尔和鲍伯
让仿制品加入市场
从救星到流水软件
NeXT解决方案
逐步地修正:从“狂想曲”到OS X
从保护家中瑰宝所获得的启示
第五章 让朋友贴近,但不要贴得太近
这机器能做什么
大象坐在它想坐的任何地方
宣讲福音101
在困境中的发展
问题的程度
亲吻与挽救
与朋友保持合理程度的关系中得到的启示
第六章 信守承诺
第七章 建立教派
第八章 营销学问大
第九章 保持你的酷风格
第十章 咎责坏家伙
第十一章 调整你的领导人
第十二章 矫正你的计划
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文摘惊奇与赚头
这个故事讲的是一家矛盾的公司,这家公司好的时候可以非常的优秀;不好的时候,它可以变得错误百出,困顿挣扎。
苹果电脑公司优秀的一面是它的产品,它们帮助人们更有成效、更有效率地做他们的工作(如Mac电脑),或是因为它们使人们更能享受生活(如iPod MP3机),或两者皆具。其实,这些产品不仅是优秀,而是相当出色,套用乔布斯那句出名的形容词,那就是“好到家了”(insanely great)!
苹果电脑公司糟糕的一面是它不太像个企业,“大家错以为苹果是一家公司,”雷吉斯·麦肯纳(Regis McKenna)这么说,“但它不是,从来就不是。”麦肯纳对苹果有深切的了解,他所创办的营销顾问公司曾经替苹果做了15年的公关工作,正因为如此,好坏姑且不论,他和他的公司对苹果电脑公司过去的面貌有相当重大的影响。
苹果的策略向来是那种“差了那么点,迟了那么点”的典型,它的管理团队向来有个弱点,就是总抓不住时机。长久以来,该公司带给股东的回报率非常不稳定,在1990年时投资于苹果公司的1美元,在本书编写之际只值0.75美元,相当于减损了25%;而同一时期,投资于s&P 500指数的1美元,已经变成1.75美元,相当于增值了75%。换言之,尽管iPod销售形势大好,苹果股价飙涨,但到目前为止,该公司的市值还未能回升至15年前的水平。在1990年,苹果拥有全球10%的PC机市场占有率,今天,它的市场占有率只剩下2%(见表1-1)。
苹果的拥护者指出,豪华轿车的制造公司如宝马(BMW)、雷克萨斯(Lexus)、美洲虎(Jaguar),等等,市场占有率同样在缩小,但没人去预测宝马汽车公司(假设)濒临灭绝边缘,为什么偏要找苹果的碴儿呢?
他们也指出,苹果是今日硕果仅存的一家整合硬件与软件的PC机公司,他们代表了整合的优点:操作的简易、各种应用软件的一致性,等等。
这就回到了我们先前所说的:没错,苹果制造出了优异的产品,但就长期而言,这可能还不够。
当阿拉丁遇上小精灵
Mac电脑所使用的操作系统是一个了不起的程序设计杰作。
这个操作系统有点像摩擦神灯后出现的精灵,只有摩擦神灯,精灵才会跑出来;或者,它就像你最近购买的维多利亚式建筑里经常出没的友善鬼魂:无所不在,但又不会伤害你。阿拉丁和小精灵随时听候你的差遣。
我可以从自己的经验中举两个例子。第一个例子:几年前,我购买我的第一个数码相机,我问销售员我还需要买什么配件,才能让这台相机跟我的Mac连接,
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