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　　分類: 图书,经济,行业经济,工业,综合,
　　品牌: 李东

基本信息·出版社：清华大学出版社

·页码：421 页

·出版日期：2007年

·ISBN：9787302164043

·条形码：9787302164043

·包装版本：2007年12月第1版

·装帧：平装

·开本：16开

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内容简介《IT管理的知识体系》共分为五个部分。第一部分讨论了IT管理的任务和对象，以及执行这些任务时应当满足的功能和绩效需求。第二部分讨论了传统的IT管理。以及BiSL、ASL、ITIL、MOF、MSF、TMN、eTOM等方法。第三部分重点是IT控制。阐明控制既需要满足审计的需求，同时又应当满足客户以及供应链合作者的期望，因此这部分也涉及了IT流程创新的相关内容。第四部分讨论了IT管理各个关联方面的问题，如财务、人力资源、采购、法律以及安全等。同时，还讨论了服务协议和标准化的实现问题。最后一部分对IT未来进行了展望。

编辑推荐在网络经济时代。每个组织都必须重视自己的IT需求。《IT管理的知识体系》（IT治理智库）的主题是实现组织的IT供应和需求的最佳协同。

目录

第一部分IT管理基础

第1章基本概念

1.1 IT管理的基本含义

1.2 IT管理的重要性

1.3 IT管理的视角和它所涉及的外部影响

1.4本书所用基本概念的定义

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