海星模式(The Starfish and the Spider)
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品牌: 奥瑞·布莱福曼
基本信息·出版社：中信出版社
·页码：219 页
·出版日期：2008年
·ISBN：9787508610313
·条形码：9787508610313
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：The Starfish and the Spider
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内容简介《海星模式》与人们分享了这些出人意料的答案，在众多事物之间似乎不太可能的联系中展现出丰富多彩的画面。作者认为所有的组织可以分成两类：传统意义上自上而下的组织模式就像蜘蛛，然而现在正在改变着企业和世界面貌的却是海星型的组织模式。本书探索了海星型组织具有的特征和它们的运作规则。在书中你可以发现：
阿帕奇人如何能够阻挡强大的西班牙殖民者军队长达200年之久
简单圈子的强大能量
触媒式人物的重要性，他们具有吸引和聚集民众的神秘能力
互联网如何成为孕育无领袖组织的温床
面对来势凶猛的海星组织，我们应该如何应对？从IBM到Google，再到美国政府，这些地位稳固、已经步入正轨的大公司和政府机构，都正在学习掌握如何利用海星型组织原则取得成功。想要消灭海星，还不如学会如何善用海星效益，唯有海星与蜘蛛混血的组织才是一部赚钱机器！
作者简介瑞·布莱福曼，他的商界探险经历包括建立了一家无线创业公司，成立了一个健康食品促进组织，和罗德·贝克斯特朗共同创办了致力于公益项目的CEO联合组织。他在加州大学伯克利分校取得了和平与冲突领域的学士学位，还是斯坦福大学商学院的MBA。现居于旧金山。罗德·贝克斯特朗，他建立了CATS软件公司并成功上市，还建立了其他高科技公司，并在许多私人非营利机构任职。他拥有斯坦福大学学士和MBA学位，是富布赖特研究学者，现居于加利福尼亚的帕洛阿尔托。
媒体推荐从《蓝海战略》、《长尾理论》到《海星模式》，可以看出，互联网的影响已经从商业机会的发掘延伸到商业组织的建构。我毫不疑惑地认为，适应互联网时代的新管理学将会很快诞生。
——吕本富，中科院研究生院管理学院教授、副院长
在相当长的时间内，社会组织很可能一部分是海星，一部分是蜘蛛。海星型组织中有蜘蛛成分，蜘蛛型组织中有海星因素。但从发展方向看，海星越来越代表未来。所以不管现在如何，将来由它主导，将是毫无疑问的。
——姜奇平，中国社会科学院住处化研究中心秘书长，《互联网周刊》名誉主编
因网络而发生巨变的新世界，其真实形态和运行机制到底是怎样的？无论是个人还是企业，要想在网络时代求生存和发展，都难以忽略《海星模式》所展现的“世界观”和“方法论”。
——吴伯凡，《21世纪商业评论》执行主编
编辑推荐如果砍掉一只蜘蛛的脑袋，毫无疑问它会死亡；但是砍掉海星的一条腿，它却还会长出一条新腿，就连那只砍掉的腿也会长成一个全新的海星。
维基百科、craigslist和Skype的成功后面隐藏着什么样的力量？eBay公司、通用电气和废奴运动妇女解放运动又有什么共同之处？什么样的重大选择使得通用汽车公司与丰田公司沿着两条截然相反的道路前进？赢得一场联邦最高法院诉讼如何成了米高美影业集团所犯下的最大失误？
彻底颠覆集权式管理，海星大军正在改变企业和世界的面貌
《海星模式》是亚马逊年度十大商业畅销书之一！以下企业已经加入海星大军：Google、IBM、通用电气、苹果公司、丰田、太阳微系统公司、eBay、亚马逊网站、直觉软件公司、德丰杰全球创业投资基金。
目录
引言
1 米高梅影业的错误与阿帕奇人的秘密
资金雄厚的唱片公司打击音乐分享软件、所向无敌的西班牙军队攻击古老部落阿帕奇人时，都遇上了一样的怪事：他们施加的力道越大，对手就越壮大……
唱片业vs.音乐分享软件纳布斯特、卡萨、电驴、电骡/阿帕奇人vs.西班牙军队∕
2 蜘蛛、海星与互联网总裁
乍看之下，蜘蛛与海星外观很像，看起来都是从中央的躯体长出几只脚。但是消灭的方法却全然不同，砍掉蜘蛛的头，蜘蛛就死了；但如果把海星切成两半，你会看到两只海星。
匿名戒酒会/美国气象局/音乐产业/检验海星十大原则
3 海星的海洋
海星代表弹性、反应迅速的分权特性，在网络科技的推波助澜下，已经蔚为不可小觑的新势力。各种海星式组织、海星式决策、海星式概念不断在工作中、商场中、生活中出现。
网络电话Skype/分类广告葛列清单/阿帕契软件/维基百科/火人节
4 五足鼎立
海星虽然深具优势，但在五只脚一起运作时，分权化的组织所能发挥的威力将最为强大。
英国废奴运动/美国女性平权运动/海星的五只脚：圈子、催化剂、意识型态、既存的网络、斗士
5 触媒式人物的隐藏力量
海星组织的催化者与一般企业执行长都扮演领导人的角色，但两者运用的方法或工具，却截然不同。
维基百科的威尔斯/善念机构的艾发瑞罗德瑞兹/社会网络达人霍夫曼/反全球化激进分子萨吉/青年总裁协会的马丁/催化者的工具/催化者vs.执行长
6 分权化
海星组织具有顽强的生命力，但并不是毫无攻克方法。深入掌握海星特性，就能掌握摧毁海星敌人的方法。
动物解放阵线vs.美国调查局/盖达组织vs.美国政府/迦美波拉信贷/未来世代/契努克外交/打击海星的三大策略：改变意识形态、把他们集中化、让自己分权化
7 合二为一：混合式组织
纯粹的海星组织非常难创造营收，更遑论获利。但若运用到商场，集合分权与集权优点的混血组织，却是最棒的赚钱机器。
第一类：将顾客经验分权化：便宜卖二手电脑网站、eBay、亚马逊网络书店、欧普拉读书俱乐部、税务年监网站、Google、IBM、升阳电脑
第二类：将公司部门分权化：奇异电器、创投公司DFJ∕肯定试探询
8 寻找甜蜜点
在集权与分权的连续光谱上，甜蜜点是占据最佳竞争位置，能赚取最大利润的点。有些产业的甜蜜点比较稳定，多数产业的甜蜜点则不断变动，有时向分权方向移动，有时向集权方向移动。
彼得•杜拉克的金矿/通用汽车vs.丰田汽车/eBayvs.便宜卖网站/唱片公司vs.音乐分享下载软件
9 新世界
在这个网络串联比跟邻居联络容易的世界，海星随时会出现在你身边，抢走你的市场，只有认清新的游戏规则，才能站稳生存与成长的脚步。
十大规则：规模不经济∕网络效应∕混乱的力量∕前缘上的知识∕每个人都想贡献∕注意九头蛇反应∕催化者原则∕价值观即组织∕测量监看与管理∕打败别人或被打败
致谢
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序言这就像捉迷藏游戏，不同之处在于玩游戏的不是可爱的孩子们，而是当今世上一群一流的神经科学家。他们正在寻找的是一位满头卷发，身着毛线衫的老祖母——人们大脑中存在着的“祖母细胞”。
初看起来，这些神经科学家们正在努力回答的问题很简单。无论是对上学第一天的情景，还是对自己的奶奶，我们都拥有相关的记忆。然而，科学家想问的是，这些记忆被我们保存在哪里?科学家根本不知道他们将要得到一个令人惊异的结论，这不仅对生物学，而且对现今各种行业、国际恐怖主义以及广泛分布的大量社群都具有不同寻常的意义。
长期以来，科学家们一直设想我们的大脑就像一部复杂的机器，具有严密的组织管理结构。可以肯定的是，为了储存和管理一生的记忆，我们的大脑需要一系列命令。
麻省理工学院一位名叫杰瑞·莱特文(Jerry Lettvin)的科学家认为，那么多科学家试图发现大脑中的层级结构，然而问题的关键不在于此，记忆散布在大脑中的多个部位，而非存储在特定神经元中。他专门给存储有关祖母记忆的神秘神经细胞造了个新词——“祖母细胞”(grandmothel’ cell)。尽管这种模式可能有违直觉，但事实上分布式结构使大脑更具弹性。当我们将目光投向我们大脑之外的现实世界时，会发现与那些不断寻找祖母细胞的神经科学家相仿，我们具有一种为万物探寻秩序的天然本性。
我们会区分自己周围的一切，并为之建立起严格的层级结构。无论我们正在关注的是财富500强公司、一支军队还是一个社群，我们本能的反应是问：“谁在掌管它?” 然而如果没有人掌管着这一切，那将会发生什么?这正是本书所要讨论的内容——当不存在层级结构时将会发生的事情。你也许会觉得那将是杂乱无章，甚至一片混乱。然而，在很多竞争局势下，传统意义上的领导的缺乏却导致了强有力的团体的形成，这种强效的团体正颠覆着目前我们的工业与社会现状。
简而言之，我们正面临着一场风靡时下的革命。
没有人以为在1999年坐在西北大学学生宿舍里的肖恩·范宁(shawn Fanning)将会改变整个世界。这个18岁的大一新生在上网时突发奇想，如果人们能够相互共享音乐文档将会怎样?于是，范宁开发了Napster，这个创意一举击溃了整个唱片业。但在这场进攻中范宁并没有走在前列——由大批十几岁的音乐共享者、大学生，最后是携带苹果(iPod)数码随身听的商人们发起了这整场战役。
当奥萨马·本·拉登(Osama bin Laden)离开沙特阿拉伯到阿富汗旅行时，人们根本不会意识到仅仅几年之后，这个人就会变成世界上头号通缉犯。就在那时，本·拉登的能量看起来还很有限。毕竟，一个正在设法离开山洞谋生的人又能做些什么呢?然而，当本·拉登不再扮演一位传统意义上的领袖角色时，“基地”组织(al Qaeda)就变得强大起来。
1995年，一位腼腆的工程师将旧金山湾区即将到来的行程事务贴在了网上。克瑞格·纽马克(Craig Newmark)做梦也不会想到他开发的网站会给报业界带来永久性的改变。2001年，一位退休的期权交易商开始为全世界的年轻人免费提供参考资料，他从来都不会想到自己的努力某一天会使上百万的陌生人使用一种叫“维基”(wiki)的东西来创建我们现时最大的信息库。
可以说，是同一个潜在的力量推动了Napster对唱片业的重击、“9· 11”袭击以及网上资源分类与共同创作的百科全书资料库的成功。对这股潜在的力量，你对抗得越激烈，它就越强大；它看起来越混乱，实际上就越具有弹性；你越试图控制它，它就越难以预料。
数千年来，组织的分权化倾向一直处于休眠中的隐匿状态。然而，互联网的出现唤醒了它，释放了它的能量，它猛烈冲击着传统企业，改变着整个行业，影响着人们的交往方式和世界政治格局。曾几何时，缺乏内部结构、领导层及正式组织形式都被视为缺陷和弱点，然而，现在这些却成为了重要的资源和优势。表面上混乱无序的团体已经挑战并挫败了具有严密层级结构的机构组织。看来，游戏规则已经发生了变化。
这点可以从联邦最高法院的一系列步调中得到异常清晰的印证，在那里，一个高级别的案件正在变得令人惊奇、不可思议。
文摘唐·维里利（Don verrilli）对自己辩护的这个案子太有把握了，他十分得意，甚至想在最高联邦法院的大理石台阶上开香槟来预先庆祝胜利。这一切都发生在2005年3月下旬，我们可以想象，维里利当时的感觉一定是棒极了。
作为律师，维里利极具才华，如果你要打官司，当然希望他能站在自己这边。另外，他还是极富声望的《哥伦比亚法律评论》主编，同时还担任了威廉姆·布伦南大法官（Justice william Brennart）的助手，并且还时不时地在联邦最高法庭上打赢一些大案子。毫无疑问，在业务上他极其精湛，是一位杰出人士。就像棒球巨星贝比·鲁斯（Babe Ruth），维里利肯定会入选法律界的全明星队——我们可以把它比做1927年的纽约扬基队。在这支法律界全明星队中，肯定包括重要人物肯·斯塔尔（Ken Starr，他曾经负责对克林顿总统弹劾案与莫尼卡·莱温斯基声誉的调查）和大卫·肯德尔（1）avid Kendall，他曾是上述弹劾案中克林顿的辩护律师）。人们当然不愿与这么一个阵容较量。
事实上，维里利和他的同事们都是大娱乐公司——米高梅影业的受雇者。到目前为止，米高梅影业已经轮番加入到一些商业巨头，诸如哥伦比亚公司（Columbia）、迪士尼公司（Disney）、华纳兄弟娱乐公司（Warner Brothers）、大西洋唱片公司（Atlantic Records）、大神唱片公司（（2apitol Records）、美国RCA公司、贝塔斯曼音乐集团（BMG）、索尼公司（Sony）以及维京唱片（Virgin Records）发起的诉讼之中。 乍看之下，你会产生这样的印象：这些全都是实力最强大的参与者，他们拥有世界上最好的律师在当地最高法庭上为他们进行辩护。说到这里，人们对这个问题会很感兴趣：这些商业巨头们到底是在和谁打官司呢？说出来令人难以置信，他们的对手是一家我们绝大多数人都没有听说过的小公司——Grokster公司。
Grokster公司涉及的是P2P服务。它使人们能够窃取——嗯，共享——网上的音乐和电影文件。因为此项服务使用方便，完全免费，全世界的人们一直以来都在幸福地分享着从布兰妮·斯皮尔斯的影集到最热门的非正式电影版本等各种东西。实际上，《星际大战前传3：西斯的复仇》（Star Wars Episode Ⅲ：Revenge of the Sith）在院线发布的当天竟然就出现在了P2P网络上，供人们免费下载。
这种方式唯一吸引人的地方是所有这些内容并不需要作者或所有者的专门许可。可以说，Grokster的使用者们基本上都是在窃取音乐。在这里尤其需要指出的一点是，我们应该注意到，我们
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