突破医院管理困境(经典实战案例全景展现)
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分類: 图书,医学,医院管理,
品牌: 尚玉明
基本信息·出版社:北京大学医学出版社
·页码:328 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7810719661/9787810719667
·条形码:9787810719667
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:32
·正文语种:中文
·丛书名:经典实战案例全景展现
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内容简介《突破医院管理困境》再现了医院管理具体困境,并邀请相关领域专家提供管理建议,医院管理者不仅能身临其境,还能在专家的指导下提高解决医院经营管理问题的能力,实现理论与实践的最佳融合。
作者简介尚玉明,MBA,毕业于北京理工大学。先后供职于加拿大R&B投资公司、北京博纳集团、《中国医疗前沿》杂志社,现任北京国富经济研究院资深咨询师、培训师,北京同合至诚医院管理咨询有限公司高级合伙人。曾在全国各家医院举办管理培训、讲座近百场,并承担北京大学人民医院、哈尔滨阿城人民医院、哈尔滨阿城区中医院、合肥中铁四局集团中心医院、新余中医院等十几家各类型医院和企业的咨询项目,发表文章30多篇。
我思故我在,相信只有善于思考,才能发掘到人生的真谛。
编辑推荐翻开此书,一股清新之气扑面而来。每一个案例,都能使你沉浸在每一个管理困境中,陷入深思。《突破医院管理困境》案例有几大特点:
1.新颖的写作手法
有别于传统的案例写法,行文形式多样,改变过去陈述的事件中人与事割裂的做法,在案例中再现医院经营中出现的问题,这包括情景描述、人物的对话及心理活动等,将管理中的矛盾鲜活展示,可以让读者全面地了解这一问题本质,而不是干瘪地把事件简单描述。
2.管理的科学与艺术的再现
过去在教科书中,我们只是读到管理具有科学性与艺术性,但是如何体现艺术性却没有很好描述。管理之所以体现其艺术性,就是因为离不开人的要素,人的管理才是管理中的头等大事。只有在纷繁复杂的人际关系网中,既决管理问题,又避免挫伤相关人员的积极性,才能充分体现出管理的艺术。而《突破医院管理困境》案例描绘出医院管理中的“情、理、法”,针对具体的事件,展现相关人在事件中的种种表现,让读者感同身受,引起读者共鸣与反思。
3.专家点评
每个案例后都有相关领域的专家点评,多视角。多层次地看待每个管理中的具体难题,并结合理论与实践给出相应的解决问题的办法,真正实现理论与实践的结合。
目录
1医院战略经营
案例一专科路线还是综合路线?康平医院的两难选择
点评1:可适时切入“蓝海战略”
点评2:可持续性发展为终极目标
点评3:战略选择需正逆双向思维
案例二谁在脱离雁阵?面对不同利益诉求,如何均衡团队协作
点评1:问题的实质是领导力
点评2:充分发挥团队建设的艺术性
点评3:赵文斌团队的困境与重建
点评4:如何保证团队协作成功?
案例三宿州市立医院“减压”运动
点评1:态度决定一切
点评2:最好的策略是预防危机
点评3:危与机的有效切换
案例四阿城中医院浴火重生
点评1:中医院需全面管理创新
点评2:正确处理四大关系是突破口
点评3:首要是明晰战略
点评4:拯救医院的四点策略
点评5:中医院创新之路
案例五医院财务艰辛变革
点评1:医院成本管理是渐进的过程
点评2:变革的三大追问
点评3:临阵换将并非上策
点评4:变革须全局考虑
案例六临床路径的艰难起步
点评1:临床路径管理实践探讨
点评2:临床路径应用中的四个对比
点评3:浅谈“临床路径”
点评4:临床路径应用前景
2人力资源管理
案例一院长权力下放的苦与乐
点评1:权力下放之思考
点评2:权应因材而授
点评3:力推医院聘任制
案例二跳槽,还在跳槽:医生跳槽,谁能解决各方的困惑?
点评1:直面人才之困
点评2:从人才的需求着手
点评3:两个层次的解决方案
案例三医院绩效考核之痛
点评1:医院绩效考核之误
点评2:绩效考核中应注意的四点问题
点评3:不可忽视绩效考核的误区与陷阱
点评4:求解组织绩效实践之问题
案例四创业旧臣:该走还是该留?
点评1:创业旧臣问题之本质
点评2:管理和规划需要“与时俱进”
点评3:理性看待创业团队的去留
点评4:“分手”前要做的事还很多
案例五医院停业:信任缺失的代价
3医院并购
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