演讲红宝书
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品牌: 海因茨·戈德曼
基本信息·出版社：中国人民大学出版社
·页码：202 页
·出版日期：2008年
·ISBN：7300097723/9787300097725
·条形码：9787300097725
·包装版本：1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
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内容简介《演讲红宝书》听上去有些陌生？当然。因为这是发生在半个世纪前的事情了。瞬息万变的信息时代已经吞没了戈德曼的背影；在亚马逊、谷歌、维基百科这样的时髦网站上关于他的信息也几乎无迹可循。但以对社会和商界的贡献以及出版专著而言，在今天，戈德曼仍然算得上是一个大师。戈德曼集团依旧活跃于欧洲的销售及沟通培训领域，戈德曼的专著仍在全世界各地不断再版、不断影响着亿万读者，其中就包括这本《演讲红宝书》。
作者简介海因茨·戈德曼：1918年出生，2005年去世。全球顶级销售及沟通大师。其著作《如何赢得顾客》(Wie man Kunden gewinnt)被翻译成多种文字，全球热卖300万册。因在书中总结出了西方重要推销学公式——AIDA公式，而被誉为“AIDA之父”。
海因茨·戈德曼基金会(Heinz Goldmann Foundation)创始人。戈德曼集团(Goldmann Group)董事会主席。
编辑推荐世界顶级销售与沟通大师；经典力作全新第五版；24个开场白、15种结束语；化解卡壳的12个技巧；消除怯场心理的10种方法。助你跨越障碍，成功演讲。
如果你是演讲新手，《演讲红宝书》就是你的第一本必读书。在通读《演讲红宝书》之前，请你先翻到第123页，系统了解一下演讲的类型，再根据你的需要进一步阅读《演讲红宝书》。
如果你希望了解“如何做好开场白”这一主题，请重点阅读第6章。
如果“引人注目的结束语”是你关注的重点，第7章将会给你提供丰富的意见和建议。
如果你更关心“组织演讲时的注意事项”，第8章可以满足你在这方面的信息需求。
如果你正在为“演讲时的怯场心理”忧心，请翻到第9章认真揣摩。
如果你的目标更高——想要成为演讲大师，那么从头到尾仔细研读吧。但是别忘了在阅读完每章正文之后，回答每章开篇的4个问题，那可是沟通大师解决演讲盲点的绝佳技巧，专门为你设计。
目录
第1章
尽早提前进行准备
完全没有准备、准备方法不当或时机太晚
第2章
学会简单而形象的表达方式
演讲套话，试图面面俱到
第3章
两大关键能力：换位思考与感染影响
不能设身处地为参与者着想，无法展现自己的主张
第4章
参与者的期望、见解、动机以及参与的积极性
对参与者的判断有误
第5章
引导听众积极参与
习惯自说自话
第6章
好的开始是成功的一半
开场白空洞无物
第7章
扣人心弦的结束语
陈词滥调，或者干脆没有结束语
第8章
组织演讲的基本准则
完全忽视组织演讲的大环境
第9章
控制怯场心理
无法克服怯场带来的焦虑、干扰、卡壳
第10章
即兴演讲、信息报告和目标演讲
混淆三类演讲，无视其区别
第11章
控制讨论，从容应对
面对质疑、提问和攻击张口结舌
第12章
最重要的：具有鼓动能力
无聊、谨慎、动机不明
译者后记
……[看更多目录]
序言你拿起这本书，就是希望改进自己的演讲技巧，并通过演讲来说服他人。或者一言以蔽之：你希望成为一名更好的演讲家。也许你已成为一名老练的职场经理，演讲对你而言是小菜一碟，但你仍希望百尺竿头，更进一步，让自己锻炼成出色的演讲大师。总而言之：你追求的不是“良好”，而是名符其实的“杰出”。但达到这一目标，却并非易事。
你生活在一个环境良好的大社会中。根据美国的一项调查，面对一次颇具难度的演讲，大多数人的恐惧程度甚至超过了生病、失业、遭到抢劫、意外事故、残疾或者丢失财物等。
你在发表演讲前后的感受，我完全能够理解。当我第一次发表演讲时，听众很快就不耐烦了，纷纷离场。那个系列研讨会——总共12场晚间活动——只有1／4的参与者坚持到了最后。没有听到任何掌声，没有听到任何感谢，只有令人汗颜的沉默。没有积极的手势，没有善意的言语，只有从始至终的压抑。我敢肯定，你一定比我强得多——至少不会更糟糕吧。
你一定想知道，怎样才能远离失败，走向成功呢?要是有什么捷径，你一定愿意洗耳恭听。但是没有。有的只是历时漫长的、坚忍不拔的、困难重重的努力。此外还有一些知识，读完此书，你就会有收获。还有我的决心(一开始显得有些鲁莽)，那就是要帮助别人避免我曾经犯下的过错，以更佳的形象示人，并最终能够进行成功的演讲。
文摘2．总结为三点
简要的总结是不错的结尾。你可以给参与者一种感觉，那就是你的演讲内容结构清晰，逻辑分明，你已经提到了所有重要的方面，现在只是将最重要的部分重复一遍，让参与者加深印象而已。副产品：凡是一开始没有认真听讲的参与者，现在都有了一个弥补的机会。这是对参与者的一种关照。但是，不要超过三点!如果你的总结超过了三点，就会显得不那么清晰，从而降低说服力。
例l：“我们的理念主要包括三点：研发、发展以市场为导向、贴近用户!”
例2：“我们的产品哲学用三个词就可以概括：太阳、水和空气!”
例3：“三个最重要的决定是：第一，我们要深入挖掘单身母亲的市场；第二：坚守未婚男性市场；第三：尽一切努力争取打人受人忽略的老年人市场。”
3．展望
“这些重要的改变可以帮助我们把握未来。”通过眺望未来，可以提升你演讲的意义。“而现在，从明天开始，让我们对客户更加亲切一些。”毋庸置疑，前景一定是正面的、美好的，充满乐观主义的精神。还有一个案例：“四个月后，当我们在这里重新见面的时候，我们已经完成30％的任务了。”
4．实际的好处
“根据上述提示，你可以这样人手……”参与者的期望值是你沟通的核心要点。参与者都想知道，演讲者会带给他们什么样的结论。
后记沟通技巧是一个热门话题，而且多年以来热度持续不减。在一个信息飞速发展而且逐渐体现其价值的时代，通过沟通获得信息自然日益受到人们的重视。而作为领导者，通过沟通增进感情，实现目标，更是领导艺术中不可或缺的重要元素。本书作者多年精研此道，于沟通技巧方面有着独到的理解。此外，作者数十年来一直开设沟通技巧研修班，学员多是大小企业的领导者。作者的理论不仅大有用武之地，作者的实践经验也非一般作者所能望其项背。这本书在德语国家非常畅销，多次再版。将本书推荐给中国读者，足见中国人民大学出版社慧眼识珍，应是中国读者之福。
