怎样当主管!(如何经营自己书系)
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分類: 图书,管理,企业经营与管理,经营管理理论,
品牌: 魏铭
基本信息·出版社:安徽教育出版社
·页码:191 页
·出版日期:2008年
·ISBN:7533651413/9787533651411
·条形码:9787533651411
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:如何经营自己书系
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内容简介主管是很不好干的!身为主管,要想尽办法领导和管理你手下的员工,从而完成老板交给你的任务;还要设法在老板面前争取信任和支持,以便于你工作任务的完成。
《怎样当主管!》以企业经营管理现状作为背景,以故事化的形式分析各级主管在企业中扮演的角色,以及主管应具备的职责、工作态度和观念。
作者简介魏铭,本名姚为民,曾任中国台湾《商工日报》编辑,“经济日报”工商服务哾及业务部总经理、副社长,联经出版公司总经理等。著有《杜鲁管理学新诠》《企业家的第六感》《白手的挑战》《师徒情》及“如何经营自己”系列——《怎样当员工》《怎样当主管》《怎样当老板》等书。
编辑推荐要知道,能使企业上下一心驰骋商场,你就是一个好主管,告诉主管如何赢得老板的信任、属下的爱戴的工作圣经。
畅销台湾十余载,加印十五次,被誉为职场励志第一书。
如何经营自己——一个年轻人必须了解的问题
身为主管,两面作战,对下付出爱心,对上交出真心,你就能完美地完成看似不可能的双重任务。
摆脱左右为难,掌握两全之术。
老板不信任、员工不爱戴,身为主管该怎么办?
如何能成为使团队紧密团结的黏合剂?
如何让企业因为有你而变得更加强大?
仔细阅读本书,体会其中详尽而生动的讲解,你将消除一切困惑,成为企业的中坚分子。
目录
关于“如何经营自己”
前言
不能看下属的笑话
主管交付一项任务给下属,
并不表示你的责任就已经完了,
你还要继续给他协助和指导,
才能激发起他工作的热情。
主管必修的一课
运用出其不意的手段,强化决策的冲击力;
须以滴水穿石的耐力,磨炼员工的理性国;
把握公平、公正的原则,杜绝小人幸进之路。
主管权力运用的技巧
权力运用的得当,
会使下属由敬畏对你产生信服;
权力运用错了,
这个工具就会成为你自己的致命伤。
执行决策不是盲目服从
主管的忠诚表现
是以整个企业的利益和前途为准绳的,
是以工作绩效为基准的,
是跟老板的经营宗旨相吻合的。
如何在工作中磨炼自己
经得起工作磨炼、
有毅力冲破工作难关的人、
他的能力就会在无形中增强。
为下属立下个好榜样
身为主管者,
不但要为下属树立一个好榜样
更要使自己在别人的熏陶中,
建立起正确的独立思考和独立行为的能力。
管理下属的四个原则
主管管理工作的原则是:
身教重于言教;
能为下属担当责任;
有耐心的去了解下属、支持下属;
扬善公堂,规过私室。
规过私室需有配合条件
主管对下属的管理,
可运用的方式虽然很多,
但要想赢得他们的心,
当主管的必须先献出自己的心。
塑造自己以适应老板的模式
一个主管如果得不到老板的信任,
不仅很难推动他的太久,
也不可能有升迁的机会。
尊重老板的决策
如果教材的决定不如你意,
甚至与你的意见完全相左时,
你就应该完全放弃自己的意见,
全心全力去执行老板的决策,
这是任何主管必须遵守的工作原则。
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序言在一个企业中,除了真正的老板(投资经营者)和真正的伙计(做工者)之外,在两者之间,还有一大部分身份不太明显的人。就他们的工作性质而言,有点像老板,但实际的身份却是伙计。这些人,就是企业中间阶层的大小主管们。
企业中的主管们,多半是由基层伙计升上来的,他们的身份自然是属于伙计,但他们所担负的工作,以及执行工作的态度,是以整个企业为着眼点,是以整体工作为目标的,而不是把自己本身的工作做完--就像一般小伙计一样,什么事都不用管了。所以他们的思想中常潜伏着老板的意识,尤其那些在企业中职位越高的伙计,这种意识也就越强烈。
这并不是说,伙计一升到主管,就有了当老板的企图,而是工作性质和任务,使他们的立场跟一个“纯伙计”不太一样了,他们的想法和做法,也跟一般基层的伙计有了差别。因此,形之于外的表现,有时候就难免有点“老板的味道”了。
事实上,这正是身为主管者苦恼的地方。他们明明知道自己是伙计的身份,但有很多工作、很多意见,却不能跟一般伙计站在相同的立场去发表意见。
文摘不能看下属的笑话
常言道“人心不同,各如其面”。一个人的思想、言行,很难找到另一个完全相同的人,就是因为“心”是每个人的指挥中心。既然找不出两颗完全相同的心,自然也就不可能有完全相同的两个人。
因此,主管管理下属的方式,以及处理事务的想法和观念,也绝不可能是完全相同的。尽管每个稍具规模的企业都有一套自己的管理制度,但由于执行人员的不同,同样的管理制度,往往会产生截然不同的效果。
例如,一个主管。要他手下的某一个人去完成某一项工作,你手下是否能圆满完成任务,不仅关系到你下达命令的技巧和态度,而且与你平常待人的方式也有着极大的关系。如果你平时给他的印象是个言行一致、爱惜人才的主管,你分派他的工作,他自然会力求表现。反之,如果你给他的印象是个自私心很重、欺软怕硬的主管,他在接受任务时,就难免产生疑虑,不愿全心全力的去完成你交付的工作。
也许你会说,交付他的任务,他不能圆满去达成,那是他自毁前程。吃亏的是他自己。
话是不错,但你要知道,一般人工作,往往全凭一股“气”,如果你的管理方式能使他受到鼓舞,他自然乐于效力,干得很起劲。否则,他对你已经不满,一肚子都是牢骚,在这种情形下,他哪里还会管什么前途不前途,假如要顾前途的话,也是想另谋发展。退一步说,身为主管者,绝不能存着“看下属笑话”的念头,认为干得好是他自己的事,干不好也是他自己的事,如果你存着这种想法,你这个主管就冷漠无情得让人觉得可怕了。
身为主管,在交付一项工作给下属时,你不但要了解下属的能力能不能担负得了这项工作,更应该让他了解你的内心想法,能够给他多少帮助和支持,他才能放手去做,在你容许的范围以内,设法达到你的要求。
更明确一点说,主管交付一项任务给下属,并不表示你的责任就已经完了,你还要继续不断地给他协助和指导。才能激发起他工作的热情。假如你认为,把工作交给他就是他的责任。已经与你无关,成败都由他负责,我敢说,你不是跟这个下属不和,想排挤他,就是想看他的笑话。结果,他固然会因未完成任务而受到处分,或被迫卷铺盖走人,而你也绝占不到便宜。因为工作都是整体性的,他的失败,也会影响到你负责的单位工作绩效,至少会给老板一个印象,你负责的单位不是个工作效率很高的单位,对你的领导能力的评价自然也会大打折扣。在企业中。一个精明的老板,绝不会用一个“看下属笑话”的主管,因为经营企业就像打篮球一样,不是把球交到谁手里
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