人力资源管理职位实训教程(普通高等教育“十一五”国家级规划教材)
分類: 图书,管理,人力资源管理,人力资源管理理论,
品牌: 褚福灵
基本信息·出版社:清华大学出版社
·页码:290 页
·出版日期:2009年
·ISBN:7302198594/9787302198598
·条形码:9787302198598
·包装版本:1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:普通高等教育“十一五”国家级规划教材
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内容简介《人力资源管理职位实训教程》是根据“如何招人、如何管人和如何用人”的编写思路,本教程包括人力规划职位、人员招聘职位、组织调配职位、薪酬管理职位、培训发展职位、绩效考评职位和劳动关系管理职位等7章内容.各章均由学习目标、职位描述、业务基础、业务示例、实操演练和复习题等部分组成。各部分内容以“职位”要求的知识和能力为主线,阐述了与职位相关的业务知识和技能,介绍了国家和地方的有关业务政策,举出了大量的业务实例,并给出了模拟演练的多种案例背景。
编辑推荐《人力资源管理职位实训教程》体例新颖,内容丰富,具有较强的应用性和操作性。可作为高等院校管理类专业或其他相关专业用书,也可作为企业管理方面的培训教材。
目录
第1章 人力规划职位
1.1 职位描述
1.2 业务基础
1.2.1 基本理论
1.2.2 业务技能
1.2.3 业务政策
1.3 业务示例
1.3.1 职务说明书示例
1.3.2 部门增员计划表示例
1.3.3 编制人员增补计划表示例
1.3.4 贸易部经理工作日志写实示例
1.3.5 办公室主任工作日志写实示例
1.3.6 年度人力计划示例
1.4 实操演练
1.5 复习题
第2章 人员招聘职位
2.1 职位描述
2.1.1 职位概况
2.1.2 主要业务职责
2.1.3 任职业务要求
2.2 业务基础
2.2.1 基本理论
2.2.2 业务技能
2.2.3 业务政策
2.3 业务示例
2.3.1 招聘计划方案示例
2.3.2 招聘广告示例
2.3.3 应聘人员登记表示例
2.3.4 应聘人员工作经历、社会关系表示例
2.3.5 招聘筛选记录表示例
2.3.6 面试提纲示例
2.3.7 员工录用通知示例
2.3.8 案例分析示例
2.3.9 招聘总结编写示例
2.4 实操演练
2.5 复习题
第3章 组织调配职位
3.1 职位描述
3.1.1 职位概况
3.1.2 主要业务职责
3.1.3 任职业务要求
3.2 业务基础㈠
3.2.1 基本理论
3.2.2 业务技能
3.2.3 业务政策
3.3 业务示例
3.3.1 劳动定员示例
3.3.2 劳动定额示例
3.3.3 员工报到、试用和转正规定示例
3.3.4 员工守则和考勤制度示例
3.3.5 人员调动与晋升规定示例
3.3.6 员工离职规定示例
3.3.7 组织调配表格示例
3.3.8 带薪休假计算办法
3.4 实操演练
3.5 复习题
第4章 薪酬管理职位
4.1 职位描述
4.1.1 职位概况
4.1.2 主要业务职责
4.1.3 任职业务要求
4.2 业务基础
4.2.1 基本理论
4.2.2 业务技能
4.2.3 业务政策
4.3 业务示例
4.3.1 计时工资示例
4.3.2 计件工资示例
4.3.3 提成工资示例
4.3.4 岗位效益工资示例
4.3.5 结构工资示例
4.3.6 薪点工资示例
4.3.7 工资发放业务示例
4.4 实操演练
4.5 复习题
第5章 培训发展职位
5.1 职位描述
5.1.1 职位概况
5.1.2 主要业务职责
5.1.3 任职业务要求
5.2 业务基础
5.2.1 基本理论
5.2.2 业务技能
5.2.3 业务政策,
5.3 业务示例
5.3.1 企业培训计划示例
5.3.2 培训流程示例
5.3.3 培训表格设计示例
5.3.4 教学计划设计示例
5.3.5 培训体系设计示例
5.3.6 企业培训总结报告示例
5.4 实操演练
5.5 复习题
第6章 绩效考评职位
6.1 职位描述
6.1.1 职位概况
6.1.2 主要业务职责
6.1.3 任职业务要求
6.2 业务基础
6.2.1 基本理论
6.2.2 业务技能
6.2.3 业务政策
6.3 业务示例
6.3.1 企业管理人员考评办法示例
6.3.2 一般工作人员绩效考评办法示例
6.3.3 员工考核总结表示例
6.3.4 人事考评框架示例
6.3.5 员工奖惩制度示例
6.3.6 人力资源部经理关键考核指标示例
6.4 实操演练
6.5 复习题
第7章 劳动关系管理职位
7.1 职位描述
7.1.1 职位概况
7.1.2 主要业务职责
7.1.3 任职业务要求
7.2 业务基础
7.2.1 基本理论
7.2.2 业务技能
7.2.3 业务政策
7.3 业务示例
7.3.1 拟定劳动合同书示例
7.3.2 劳动合同续订示例
7.3.3 变更、解除、终止劳动合同示例
7.3.4 劳动争议处理示例
7.4 实操演练
7.5 复习题
后记
参考文献
……[看更多目录]
序言2003年,本人主编的北京市高等教育精品教材《人力资源管理职位模拟教程》由中国人民大学出版社出版发行。2006年作为该教程的修订版——《人力资源管理职位实训教程)由教育部评定为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
本教程对相关政策规定、业务技能和演练场景等进行了全面更新,在内容和格式上均有较大提升。本教程以人力资源管理职位为线索进行编撰,以职位模拟演练为主,业务知识介绍为辅。
人力资源管理要解决的基本问题可以概括为“如何招人、如何用人和如何管人”的问题,简称为“招用管”。“如何招人”将涉及人力规划设计和人员招聘问题;“如何用人”将涉及人员的组织调配、薪酬管理和员工培训发展问题;“如何管人”将涉及绩效考评和劳动关系管理问题。
根据“招用管”的基本思路,将本教程分为7章:第工章人力规划职位,第2章人员招聘职位,第3章组织调配职位,第4章薪酬管理职位,第5章培训发展职位,第6章绩效考评职位和第7章劳动关系管理职位。
各章均由学习目标、职位描述、业务基础、业务示例、实操演练和复习题等部分组成。各部分内容以“职位”要求的知识和能力为主线,概括了与职位相关的业务知识,介绍了国家和地方的有关业务政策(包括法律法规和政策规定),举出了大量的业务实例,并给出了模拟演练的多种案例背景,最后列出了部分知识点供学员复习之用。
本教程体例新颖,内容丰富,以职位模拟为中心进行编撰,紧密结合国家和地方的法规政策,具有较强的应用性和操作性.尽管在实际工作中可能会有一人多岗现象,但不影响职位划分的指导意义。同时,本教程重点讲授了不同业务类型的基本做法,辅之以必要的理论知识介绍,克服了传统教材的理论性过强、应用性过弱的缺陷。尽管作者力求使本教程特色突出,体系完整,应用性强,但由于本教程编撰是一项创新性工作,有相当大的难度,加之时间仓促和本人水平所限,不足之处恳请读者批评指正。
文摘人力规划是一项理论性、操作性和政策性很强的工作,需要在理论方面、业务技能方面 和政策法规方面打下一定的业务基础。本节将从基本理论、业务技能和业务政策等方面进行阐述。
1.2.1 基本理论
1.人力资源
(1)人力资源的定义
人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人的总和,简称人力。人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
具有劳动能力的人,是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人,不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人。所以,人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口,也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。
关于劳动年龄,由于各国的社会经济条件不同,劳动年龄的规定不尽相同。有的国家把劳动年龄的下限规定为15岁,上限规定为64岁。按照我国规定,招收员工的年龄应当年满16周岁,员工退休年龄规定男性为60周岁,女性为55周岁(女干部55岁,女工人50岁),所以我国劳动年龄区间应该为男性16—59岁,女性16—54岁。
(2)人力资源的特点
由于人本身所具有的生物性、能动性、智力性和社会性,决定了人力资源具有以下特点。
①人力资源是主体性资源或能动性资源。主体性或能动性是人力资源的首要特征,是与其他一切资源最根本的区别。所谓主体性,就是说人力资源在经济活动中起着主导作用。一切经济活动都首先是人的活动,由于人的活动才引发、控制、带动了其他资源的活动。另外,在经济活动中人力资源是唯一起创造作用的因素。经济活动的生命是发展、是进取、是创新,而只有人力资源才能担负起这种发展、进取和创新的任务,其他任何生产要素都不具有这样的能力。
②人力资源是特殊的资本性资源。人力资源作为一种经济性资源,具有资本属性,与一般的物质资本有共同之处。一是人力资源是社会、企业等集团和个人投资的产物,其质量高低主要取决于投资程度。从根本上说,人力资源的这个特点起因于人的能力获得的后天性。因为任何人的能力都不可能是先天就有的,为了形成能力,必须接受教育和培训,必须投入财富和时间。二是人力资源也是在一定时期内可能源源不断地带来收益的资源,它一旦形成,一定能够在适当的时期内为投资者带来收益。三是人力资源在使用过程中也会出现有形磨损和无形磨损。例如劳动者自身的衰老就是有形磨损,劳动者知识和技能的老化就是无形磨损。
后记《人力资源管理职位实训教程》作为普通高等教育“十一五”国家级规划教材的研究成果即将出版。该教程数易其稿,凝聚了编著者的大量心血。该书由中央财经大学教授、社会保障系主任、社会保障研究中心主任褚福灵博士主编。中国人民大学劳动人事学院卢自华博士(高级经济师)、中国劳动关系学院杨思斌副教授担任副主编。第1—7章由褚福灵编写定稿。中华女子学院经济管理系讲师马晓峰参加了第l章的编写,北京机械工业自动化研究所人力资源部张娜参加了第2章的编写,卢自华提供了大量的编写素材和参考资料,杨思斌和吴立宏参加了第7章的编写。
本教程以人力资源管理职位为线索进行编撰,冲破了按学科编撰的思维定式,是教材编撰的创新性尝试。由于本教程在编写体例和内容上的创新性,使教程的编撰有较大的难度。为此,作者走访了人力资源和社会保障部、北京市劳动和社会保障局、劳动科学研究院、清华大学公共管理学院、中国人民大学劳动人事学院、人力资源管理软件开发中心等单位的专家、学者和业务工作者,并实地考察了北京市职业介绍服务中心、北京市交通运输集团人力资源部的业务现场。经过多方努力,终于确定了本教程编写的新框架。
在本教程出版之际,我要感谢卢自华、杨思斌、马晓峰、张娜和吴立宏对本书编写的支持。由于他们的鼎力支持,使本书的内容更加充实,体系也更加完备。
中央财经大学对本书的编写出版给予了大力支持,清华大学出版社为本书编辑出版付出了大量心血,在此一并表示感谢。