企业教头：如何在组织中开发顶级人才
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品牌: 詹姆斯·亨特
基本信息·出版社：中央编译出版社
·页码：325 页
·出版日期：2004年
·ISBN：9787801098566
·条形码：9787801098566
·包装版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
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内容简介本书的作者既是知名的学者，也是辅导和培训领域的资深专家。他们曾经运用书中这些“非常容易使用”的方法，培训了数以千计的经理人、执行官和MBA学员，并受到了广泛的好评。现时的商界，已经不是产品决定一切的时代。能够拥有优秀的员工，特别是拥有那些能够不断学习，并日新日高的员工，对企业未来的发展具有决定性的意义。因此，对企业领导人来说，人们最核心的任务已经转变为帮助员工学习，以及使其在现时基础上不断提高和发展自己。
作者简介詹姆斯·亨特博士是百森商学院的管理学副教授，主讲管理学、人力资源管理策略和领导学，同时也是该学院行政教育专业“领导才能与影响项目”的成员。在此之前，他在克拉克大学研究生院任教。亨特博士还是百森商学院“领导才能与团队合作项目”的负责人之一。为了加强学生在领导和团队合作方面的能力，百森商学院为学生提供了开发式辅导培训，每天大约有500名在校学生和MBA学员接受了辅导技巧和事业发展方面的培训。最近，亨特博士的一篇关于辅导的论文被世界最大的商学院教授联合会——管理学会评为“最佳管理学进展论文”。
媒体推荐中文版序
在科学技术迅猛发展的今天，企业之间的竞争已经日益表现为人力资源的竞争。“激励员工是任何一位管理人员所面临的最持续性的难题之一”（柯第斯·W．库克）。现代意义上的成功领导者不仅能够协调组织内的成员完成组织目标，而且能够创造一种环境，促进组织内的成员不断地学习，以帮助员工进步，从而推动企业的持续发展，永葆竞争优势。
这本书就向我们讲授了如何成为这样一个优秀领导者的途径和方法，书中提出了一个新型领导者的理念。在这里，一个称职的领导者不再是只会命令、评估和监督，而是能够真正致力于帮助员工，营造一个舒适的工作环境和友好的学习氛围，为每一个员工创造学习的机会，并与员工共同面对困难，以促进个体和团队共同成长。这类新型领导者在书中被称作“辅导经理”（Coaching Managcr，一般也翻译为“教练式经理”，为了避免误解、阅读的简洁，在本书中翻译为含义相近的“辅导经理”，而“Coaching”一词也一般地翻译为“辅导”。但是，作为读者，应该知道此书中的“辅导”与彼书中的“教练”或“教头”具有相同的含义。——译者注）。本书以辅导经理如何开展工作为主线，详细阐述了开发式辅导的模式、辅导经理的思维，以及如何创造友好的氛围、如何开展工作等方面的内容。随着模型的深入，书中采用了理论分析与案例研讨相结合的写作框架，并安排了自我评价的练习，从而便于读者领悟书中所讲授的领导技能，把握这种新型领导方式在具体工作中的应用技巧。整本书思路清晰，结构紧凑，是一本针对MBA学员、企事业中高层管理人员和管理类教师和学生的有价值的教材。
这本书是我2002年在美国百森商学院（Babson College）作高级访问学者时接触到的。百森商学院是美国一所私立商学院，也是世界上最早开设创业学课程的院校之一，以研究和培养企业领导人而闻名。《金融时报》曾把百森商学院的高级经理研修学院排名为世界最佳的研修学院之一，其高级经理研修项目的客户包括西门子、索尼、爱立信和SAP等世界知名跨国公司。其创业管理方向的MBA教育连续9年（1994-2002）获美国新闻和世界报道排名第一。
本书的作者Dr．James M．Hunt和Dr．Joseph R．Weintraub均为百森商学院的教师，也是该学院高级经理培训项目和团队管理项目的主要成员。这本书在应用于高级经理培训项目和MBA教学中。已收到了良好的效果。我非常高兴能把这本书推荐给国内的企业管理人员和致力于MBA教育和中高级管理人员培训研究的学者，同时也希望这本书在国内收到预期的效果。本书的大部分翻译和校对工作由吉林大学外国语学院景超完成，吉林大学管理学院博士生单军等完成了书中第2章的翻译和校对工作。其他参与翻译工作的人员还有董玉兴、张秀芬、董蕊等。
吉林大学管理学院教授 蔡莉
2003年3月3日
编辑推荐本书的作者既是知名的学者，也是辅导和培训领域的资深专家。他们曾经运用书中这些“非常容易使用”的方法，培训了数以千计的经理人、执行官和MBA学员，并受到了广泛的好评。现时的商界，已经不是产品决定一切的时代。能够拥有优秀的员工，特别是拥有那些能够不断学习，并日新日高的员工，对企业未来的发展具有决定性的意义。因此，对企业领导人来说，人们最核心的任务已经转变为帮助员工学习，以及使其在现时基础上不断提高和发展自己。
目录
前言
致谢
第1章 辅导式经理入门
辅导可以为渴望学习的员工提供帮助
为什么没有更多的经理开展辅导活动
开发式辅导
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文摘书摘1
天 性
唐布劳斯基如何成为一位如此优秀的辅导者还是一个谜。我们猜想，或许他具有某些我们称之为辅导经理的“天性”的特质吧!他不大可能接受过某种专业化的辅导培训，德鲁克和他的报社同事很幸运，遇到了唐布劳斯基这样优秀的辅导者。正如我们所讲的，辅导是领导艺术中被运用得最少的技能。最新一项调查表明，辅导和开发他人潜质在67项领导能力测评(Lombarbo & E-ichenger，2001)中排到第66位。为什么结果会如此糟糕?因为在过去，缺乏一种在组织或社会层次上的，对在工作环境中开展辅导的支持和鼓励，因此，辅导活动往往只能依赖于那些具备这种天性的人来完成。目前，尽管把辅导当作一项技能来学习的人的数量在不断增加，但总的情况基本还是老样子。这种天性往往出现在乐于助人的人身上，他们善于辅导，却很少或几乎没有受过专门训练。
朱迪·齐格(Judy Giger)是马萨诸塞州Genuity公司的市场部经理，在她的印象中，有许多人来找她谈心。当她的工作一步步迁升时，人们总是喜欢找她并向她求教，但很长时间以来她一直找不到原因。她的同事们说她是一个很好的倾诉对象，然而她却不知道何时学会了倾听。她喜欢同大家在一起，她外表温柔和蔼，平易近人，善于保守秘密。有趣的是，在她一生中有不止一个人来到她的面前对她说： “你是我的良师。”就像艾里克。唐布劳斯基那样，这很令她惊讶。她不必特意去辅导，天生的指导风格已经帮助她完成了一切。
前一年，朱迪所在的市场营销部新来了一些员工，有的是新入行的，有的是刚刚调入她的部门的。老板要求她为他们提供必要的帮助，以启发这些人的潜质。如果有人有陈述上的困难，或者不了解公司的规定，或是在考虑调换工作，她的职责就是像以往那样：倾听，而不作评判，只问一些有帮助性的问题，并尽其所能地观察她的“客户”(实际上是她的同事)工作时的情况，然后做出反馈，在必要时则提出建议。引导她工作的重要理念是帮助他人，发现他们想做什么，能够把什么事情做好。在此基础上，她帮助他们在多种实现个人目标的动机和技能之间寻求平衡，而不论这种目标是针对本部门内部的还是外部的。如果她帮助了一个人错行的人重新寻找到一个合适的工作，她认为这对各方都是一种胜利。她并不认为自己是在试图改变他人。
朱迪非常喜欢她工作中这部分内容，然而从来没有认真地考虑过就此调入人力资源部，或其他很容易令人联想到能够帮助
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