酒水销售与管理
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品牌: 冯颖茹
基本信息·出版社:辽宁科技出版社
·页码:347 页
·出版日期:2003年
·ISBN:7538138595
·条形码:9787538138597
·包装版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16开
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内容简介酒水是满足人们基本生活需要的产品。酒与餐饮业关系密切。饭店中各种不同风味的餐厅及餐饮企业经营饭菜与点心,接待各种规格的客人,承办各种酒席--高级宴会、冷餐会、结婚宴席、生日宴席、酒会、迎宾宴、小聚时,都离不开酒。可以说,无酒不成礼,无酒不成宴,无酒不成欢,无酒不成敬意,已成为我国各民族的风俗。
酒水销售机构与客人的接触面广、量大,且又是直接接触,面对面服务时间长,从而给宾客留下的印象较深,并直接影响客人对整个饭店的评价。为企业树立良好的社会形象,主要通过硬件和软件建设两个方面体现出来。
编辑推荐酒水是满足人们基本生活需要的产品。酒与餐饮业关系密切。饭店中各种不同风味的餐厅及餐饮企业经营饭菜与点心,接待各种规格的客人,承办各种酒席--高级宴会、冷餐会、结婚宴席、生日宴席、酒会、迎宾宴、小聚时,都离不开酒。可以说,无酒不成礼,无酒不成宴,无酒不成欢,无酒不成敬意,已成为我国各民族的风俗。
酒水销售机构与客人的接触面广、量大,且又是直接接触,面对面服务时间长,从而给宾客留下的印象较深,并直接影响客人对整个饭店的评价。为企业树立良好的社会形象,主要通过硬件和软件建设两个方面体现出来。
目录
第一章酒水与餐饮业
第一节酒水在餐饮销售中的重要意义
第二节酒水销售机构的形式与组织结构设置
第二章酒水采购管理
第一节酒水采购管理概述
第二节酒水采购的质量与种类管理
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