精细化管理的58个关键
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品牌: 吕国荣
基本信息·出版社：机械工业出版社
·页码：208 页
·出版日期：2006年
·ISBN：7111184068
·条形码：9787111184065
·包装版本：2006-02-01
·装帧：平装
·开本：32开
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内容简介《精细化管理的58个关键》精选了一些精细化管理的应用案例，并加以分析和研究，以帮助读者完整地领会精细化管理的精髓。精细化管理不仅在企业中应用，而且在政府机构、军队、事业单位、社团组织等公共服务领域也是可以使用的。精细化是时代发展的趋势,也是决定企业竞争成败的关键。《精细化管理的58个关键》的内容涉及精细化管理的各个方面，比如执行力、信息化、员工素质培训、以差异开拓市场、追求零库存、产品质量“零缺陷”等。为了使读者更好地了解并实施精细化管理，伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高，实施精细化管理已经成为企业做强、做大的根本途径。“针尖上打擂台，拼的就是精细”。精细已成为企业竞争中最重要的表现形式，精神化管理已经成为决定企业竞争成败的关键。
编辑推荐《精细化管理的58个关键》的内容涉及精细化管理的各个方面，比如执行力、信息化、员工素质培训、以差异开拓市场、追求零库存、产品质量"零缺陷"等。为了使读者更好地了解并实施精细化管理，《精细化管理的58个关键》精选了一些精细化管理的应用案例，并加以分析和研究，以帮助读者完整地领会精细化管理的精髓。
目录
前言
1.从粗放式管理向精细化管理转变
2.推进精细化管理要强调执行力
3.榜样的力量
4.必须培养员工的规则意识
5.专业化是精细化的前提
6.以信息技术推动精细化管理
7.精细的市场分析和预测
8.以差异性开拓市场
9.不断创新，深化精细化管理
10.精益生产是企业持续发展之本
11.重在思想观念上的转变
12.避免进入精细化管理“误区”
13.根除一切浪费
14.实现生产过程精细化
15.追求零库存
16.控制产品质量“零缺陷”
17.产品质量是生产出来的，不是检验出来的
18.对产品质量来说，不是100分就是0分
19.质量管理精细化
20.6西格玛管理
21.成本控制
22.成本分析要追根究底，分析到最后一点
23.节省一元钱等于净赚一元钱
24.财务管理精细化
25.把细节量化摆在首位
26.量化细分企业目标
27.监督检查
28.以标准化为基础
29.管理者须具备“明察秋毫、一叶知秋”的能力
30.始终保持“差之毫厘、谬之千里”的危机意识
31.对细节问题要有追根究底的精神
32.塑造精细化管理的企业文化
33.提高员工素质
34.全员参与
35.流程化才能精细化
36.利用细节分析方法，找出问题的根源
37.组织结构实行精简化
38.把复杂的问题简单化
39.从规范评价入手，实现人力资源管理精细化
40.强调数据化和准确性
41.将小事做细，将细事做透
42.注重培养员工的精细意识
43.发现问题，解决问题
44.服务要精细化
45.从细微处培养忠诚客户
46.微小的细节差距是市场占有率的决定因素
47.满足顾客的个性化需要
48.精细化营销
49.精细化营销“精到点上，细到实处”
50.入境问俗，制定精细化的营销策略
51.实现从粗放式营销到精细化营销的转化
52.避免陷入精细化营销的误区
53.挖掘产品卖店
54.品牌传播必须精细化
55.精细化服务，让顾客100%满意
56.现场管理精细化
57.安全管理精细化
58.精细化贵在坚持不懈地推动
……[看更多目录]
序言著名经济学家吴敬琏教授先后两次深入浙江宁波考察民营企业后指出：民营企业应该走“精细化”发展的路子。中国房地产界的领头羊——万科集团的董事长王石说：加入WTO后，中国企业还想继续健康地发展，必须专业化、精细化。来自学界和商界的精英人物均不约而同地推崇精细化，为什么?因为精细化是时代发展的趋势，也是企业管理的必经之路。“精细化管理”是20世纪90年代起，在西方盛行的一种管理理念。精细化作为现代的一个管理概念，最早是由日本的丰田汽车公司在20世纪50年代提出的。它源于生产领域，目前已经延伸到企业管理的层层面面，成为一种通用的管理思想。“精细化管理”，也叫做“精益化管理”。“精”体现在质量..
文摘书摘
5、专业化是精细化的前提
著名经济学家吴敬琏教授曾指出民营经济应该走“精细化”发展路子，
认为专业化是精细化发展的前提。但专业化必须要做到企业内部的产业专业
化、管理专业化和资本专业化。
产业专业化是指在单一或主要产业内要做到又红又专，在消费者面前要
红，就必须在产品上要专业，从工艺设计、核心技术乃至服务体系上，都要
紧紧依靠围绕着“专”字做文章。
管理的专业化则主要表现在通过职业经理人的方式，来组建具有领导力
的团队。目前很多企业集团都普遍采用这一方式，大大提高了企业的整体竞
争能力。
在资本专业化方面，吴敬琏教授说，由于民营企业本身的发展限制，在
资金、人才等资本相对贫乏的情况下，首先应该集中有限的资本优势，专攻
某一产品的特定区域市场。
值得说明的是，归核化发展其实就是集中资本、技术和管理优势，实现
专业化从而步入精细化发展的根本。要想做精，只有从专人手。专业化是精
细化的途径，做专才能做精。
做专、做精，才能取得竞争优势
专业化是做精的有效途径，做专才能做精，做精了才能获得竞争优势。
中国的企业95％都是中小企业，绝大多数的企业不适合搞多元化战略。
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