人性的弱点
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品牌: 戴尔·卡耐基
基本信息·出版社：中国城市出版社
·页码：279 页
·出版日期：2006年
·ISBN：7507417085
·条形码：9787507417081
·包装版本：1
·装帧：平装
·开本：16开
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编辑推荐人从来就不是一种完美的动物，你克服自身的弱点越多，你拥有的优点也越多；人从来就不是一种个体动物，你懂得人际交往的技巧越多，你生存发展的天地也就越广阔。了解“人性的弱点”，你就获得了成功所必备的另外85%的能力。一个成功的人，一定是一个口碑良好，善于与人合作的人，也一定是个深谙“人性弱点”的大智大成者。正所谓：世事洞明皆学问，做事要求先做人！
目录
如何从本书获得最大收益／1
前言获取成功的捷径／5
序 言 挑战人性。走向成功／14
第一篇 人际交往的基本原则
第1章不要过分指责别人／20
第2章真诚地赞美对方／33
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文摘书摘
在美国内战最激烈的时候，林肯写信给斯普林菲尔德镇的一位朋友，请
他来华盛顿。林肯告诉对方，说想和他探讨一些问题。
这位老朋友到了白宫，于是林肯就关于解放黑奴是否合适这个问题和他
谈了好几个小时。林肯详细分析研究了赞成或反对这项措施的各种观点，又
认真地读了一些信件及报纸上的文章，其中有的谴责他不解放黑奴，但也有
的谴责他要解放黑奴。
谈论几个小时之后，林肯与他的这位老朋友握了握手，向他说了声“晚
安”之后，就派人将他送回去了，竟然没有征求他的意见。
在这次会谈中，所有的话都是林肯一个人说的，好像只有这样才能使他
的心情得以舒畅。这位老朋友说：“谈话之后，他似乎稍稍感到舒适些。”
林肯并没有征询他的意见。林肯所需要的只是一位友善的、同情的倾听
者，使他可以宣泄内心当中的苦闷——而这正是我们每个人在困难中都需要
的；这也正是那些愤怒的顾客所需要的；不满意的雇员、伤感的朋友……所
有人也都是这样。
如果你想知道如何让别人躲避你，在背后讥笑你，甚至轻视你，我这里
就有一个好方法，那就是永远不要长时间地倾听别人谈话，而是只顾不断地
谈论你自己；如果你在别人谈话过程中有了一个想法，大可不必等他说完，
因为他没有你聪明，你为什么要浪费自己的时间去听他那无聊的闲谈?你只
要立即插嘴说你自己的事情，立即就可以打断他。
你认识这种人吗?不幸得很，我认识这样一些人，但最让人感到奇怪的
是，有些这样的人还是社交界的知名人士。他们正是那种令人厌恶的人，被
他们的自私及他们的自重感所麻醉了的、令人厌恶的人。
一心只谈自己的人，只会为自己着想。哥伦比亚大学校长巴德勒博士说
：“只为自己着想的人，是无可救药的，也是不可教育的。他是没有教养的
人，无论他接受过什么样的教育。”
所以，如果你希望自己成为一个善于谈话的人，首先就要做一个善于倾
听别人的人。这正如李夫人所说的： “要使别人对你感兴趣，首先就要对
别人感兴趣。”要做到这一点其实并不难，你不妨问问别人一些他们喜欢回
答的问题，鼓励他们开口说话，说说他们自己以及他们所取得的成就。
千万不要忘记，那个正在与你谈话的人，只会对他自己、他的需要、他
的问题最感兴趣，这要比对你及你的问题胜过上百倍。例如，他的牙痛对他
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