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图解市场调查指南(Marketing Research)

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  分類: 图书,经济,贸易经济,国内贸易,市场营销,
  品牌: 酒井隆

基本信息·出版社:中山大学出版社

·页码:430 页

·出版日期:2008年

·ISBN:7306030434/9787306030436

·条形码:9787306030436

·包装版本:第1版

·装帧:平装

·开本:16

·正文语种:中文

·外文书名:Marketing Research

产品信息有问题吗?请帮我们更新产品信息。

内容简介《图解市场调查指南》是一本非常适合于在大学课堂里使用的书,也是一本非常新颖的市场调查专业书。作者酒井隆先生是日本市场调查界最活跃的人物之一,该书以图解的方式讲述市场调查理论与实践,可称得上是日本科学研究“分析主义”传统和科学知识大众化的典范,高深的理论在作者笔下成了人人都能读懂的“常识”。在《图解市场调查指南》中,几乎自始至终都采用了左页为文字,右页为图表的行文方式,不但一目了然,而且让读者读后很容易牢记在心。

作者简介酒井隆,日本株式会社IKUZASU代表。

1974年大阪市立大学文学部心理学科毕业后,进入株式会社市场调查社。曾任社团法入社会开发统计研究所研究部部长。

著书:

《图解商业实务事典 统计分析》、《图解问卷调查与统计分析读本》(日本能率协会管理中心:《调查 研究活动的实施方法》、《问卷调查的实施方法》(日本经济新闻社);《问卷设计、市场调查与统计分析实务入门》(博志);《网络问卷的拿手方法》(中经出版);夹页广告单活用手册》(PHP研究所)等。

编辑推荐《图解市场调查指南》:感谢译者把这本内容翔实、类似于操作手册的书带进中国的大学校园,也带给中国的市场调查业。在这个奉行“师傅领进门,修行在个人”的领域,这本《图解市场调查指南净,不仅对在校学生有教学作用,更可以成为非市场研究专业毕业而从事本业人员的必读书。

一一陈若愚 央视市场研究股份有限公司(cTR)总裁

拜读了译者翻译的酒井隆先生的大作《图解市场调查指南净后,感到很惊喜。可以说,这是一一部“以学习者为本”的教材。该书用极其清晰明了的文字图表、示例和问答等方式,深入浅出、全面系统地讲述了有关市场调查的各种方法。当我几乎是一口气看完这本4。。多页的大部头时,竟然感觉轻松愉快,似乎刚看完了一部日本式的操作手册。利用这部’‘指南”,相信一般读者几乎都可以“照猫画虎”地学会怎样进行市场调查。我和译者有同感,这部“指南”确实让我感受到了日本式的“细致”和“体贴”。感谢译者为我们带来了这本难得的好书。相信这部“指南”也会像在日本那样,受到中国读者的广泛欢迎。

一一柯惠新 中国市场研究协会第一、第二届会长

中国传媒大学新闻传播学院教授、博士生导师 。

《图解市场调查指南》所具有的操作性与对市场研究的细微之处的把握,在市场研究的著作中是鲜见的。一直以来,欧美教材与著作是国内市场研究人士的主要参考书,而日本著作的精细视角很少在国内出现,《图解市场调查指南》具有填补空白性质。书中非常多的对市场研究的理解、解读、论断、体验与经验可以与国内市场研究界人士分享,值得庆幸。我认为《图解市场调查指南》是市场研究人士必读书之一。

一一刘德寰 中国市场研究协会会长、北京大学新闻与传播学院教授

这是一本荟萃了市场调查分析精华的书,将促进中国企业全球化活动的展开。

一一伊藤 刚 日本明治大学政治经济学部教授

这是市场营销人员的案头之书!

要对曰新月异的中国市场、消费者进行分析,必须具备正确的市场调查知识。

《图解市场调查指南》一改以往主流教科书的解说书形式,是一本面向市场营销实务人员的工具书。

《图解市场调查指南》的特点:

全面一从调查设计到分析手法,市场调查基础知识仅此一书足矣。

简洁一通过书中提纲挈领的解说,可以迅速抓到市场调查的关键。

实用一满足活跃于商务第一线人士的实务工作的需要.

谨向所有从事市场营销的人士进行推荐!

一一冈崎 茂生 北京电通广告有限公司企划战略部本部长、首席品牌顾问

目录

译者序/Ⅰ

前言/Ⅴ

上编 市场调查的实施方法

第1章什么是市场调查

1市场调查/17

2市场营销/19

3企业与市场调查的关系/22

4非营利组织与市场调查的关系/25

5企业的市场营销活动与调查主题举例/28

6市场调查的课题探讨/30

7市场调查应用举例(1)企业/32

8市场调查应用举例(2)行政/34

9调查部门的角色/36

10市场调查手法的历史/38

茶歇市场调查的概念/41

第2章市场调查的种类

11市场调查的种类/43

12二手资料收集分析调查概要/47

13定性调查概要/49

14观察调查概要/51

15实验与测试概要/53

16问卷调查(定量调查)/55

17固定样组调查/57

18调查程序(1)调查的步骤/60

19调查程序(2)调查对象的确定/64

20调查程序(3)调查方法的选定/66

21调查程序(4)分析方法的种类/68

茶歇慢速调查与快速调查/71

第3章二手资料收集分析调查

22二手资料收集分析调查的目的/73

23二手资料的种类/76

24资料分析调查/79

25二手数据分析调查/81

26资料收集清单的制作与检索方法/83

27互联网搜索的使用方法/85

28互联网搜索的注意点/88

29二手资料内容的确认要点/90

30选定用于分析的二手资料/92

31二手资料整理要点/94

32二手资料分析要点/96

33资料分析调查的例子/99

茶歇磨练一双鉴定二手数据的火眼金睛/103

第4章定性调查

34定性调查的目的/105

35小组座谈会/107

36深度访谈/111

37倾听调查与案例研究/114

38其他的定性调查方法/117

39定性调查的提问方法/119

40小组座谈会的策划(1)调查对象的确定/121

41小组座谈会的策划(2) 提问方式的选定/124

42小组座谈会的策划(3)实施日程的决定/126

43小组座谈会的策划(4)调查对象募集/128

44小组座谈会 实施前的准备/132

45小组座谈会的实施/134

46作为主持人的注意点/136

47访问结束的整理/138

48小组座谈会的注意点/141

49倾听调查的方法(1)策划设计/143

50倾听调查的方法(2)调查项目/146

51倾听调查的方法(3)面访约定/148

52倾听调查的方法(4)倾听的诀窍/151

53倾听调查的方法(5)结果的整理方法/153

茶歇写好脚本再访问/155

第5章观察调查/156

54观察调查的目的与种类/157

55观察调查的程序/160

56步行动作路线观察调查/162

57步行动作路线观察调查的策划和实施的注意点/164

58步行动作路线观察调查的分析方法/166

59神秘购物/168

60神秘购物的要点/170

61电视收视率调查/172

62电视收视率调查的调查内容/174

63基于POS数据的销售状况观察/176

茶歇观察方法需要具有客观性/179

第6章实验与测试

64实验与测试/181

65实验与测试的种类/183

66实验与测试方法的选定/185

67事前事后测试和单纯事后测试/187

68实验计划法/189

69实验计划法(1)完全随机设计/191

70实验计划法(2)随机区组设计/194

71实验计划法(3)拉丁方设计/197

72实验计划法(4)正交表/200

73实验与测试的要点(1)效果指标/203

74实验与测试的要点(2)实施准备/205

75实验与测试的要点(3)实施/207

76社会实验(1)什么是社会实验/209

77社会实验(2)实验的准备/212

78社会实验(3)效果的尺度/214

茶歇反复进行 提高实验与测试的可信性/216

第7章问卷调查的种类

79问卷调查的特征和目的/218

80问卷调查的方法/种类各色各样/220

81通过访问员进行的面访调查/到场者调查/223

82留置问卷调查和到场者自填式调查等/227

83借助于邮寄/传真/电话/互联网等的调查/231

84定点街头访问调查/家庭使用测试/电邮投票等/235

85调查技术的IT化倾向/237

86互联网调查的注意点/242

茶歇仙人佛祖也需要问卷调查/245

第8章问卷调查的策划

87调查对象的定义/247

88调查(实施)方法的探讨/250

89问卷调查项目的探讨/254

90调查的必要期间的探讨/257

91调查费用的估算/260

92样本量的确定/264

93下功夫提高问卷回收率的方法/270

茶歇未雨绸缪的问卷调查/273

第9章问卷的设计

94问卷设计的程序/275

95关于提问顺序的思考/278

96提问的类型和回答的类型/281

97测量调查对象的4种尺度/284

98测量态度的尺度/287

99设计提问句/291

100调查量的调整/294

101调查对象特征的把握/298

102问卷的版式设计/301

103寒暄函/303

茶歇问卷调查中的“其他”/310

第10章问卷调查的实施

104什么叫抽样/312

105简单抽样方法和系统抽样方法/315

106概率与规模成比例二级抽样方法/318

107分层二级抽样方法/322

108区域抽样(醉步)/326

109时间抽样RDD/328

110访问调查要点/332

111到场者调查要点/335

112邮寄/电话/传真调查要点/338

113定点街头访问调查要点/342

114互联网调查要点/344

115回收问卷的复核/347

茶歇地震/雷电/火灾/老爸/349

第11章调查数据的统计

116统计工作的程序/351

117数据的最终检查/354

118自由回答的选择肢化/357

119统计计划的制定/361

120交叉统计和交叉分析要点/363

茶歇数表是真实的证据/366

第12章报告的撰写

121调查报告撰写要点/368

122图表制作要点/370

123报告的构成(1)目录构成/374

124报告的构成(2)调查概要/376

125报告的构成(3)调查结果/378

126报告的构成(4)结论今后的课题/381

茶歇猎人追数 目中无山/384

第13章个人信息的保护

127市场调查与个人信息的保护/386

128关于个人信息保护的舆论调查结果/389

129什么是个人信息/394

130个人信息保有者的义务/396

131关于个人信息保护的内部管制体系/398

下编调查数据的分析

第14章统计分析基础

132统计分析的目的/402

133频数分布/404

134集中趋势的度量(1)平均值/407

135集中趋势的度量(2)

中值和最频值/410

136范围和标准差/414

137组间比例的检验 卡方检验(1)/417

138卡方检验(2)拟合优度检验/420

139卡方检验(3)独立性检验/422

140平均值的差的检验 t检验/427

141平均值的差的检验 方差分析/430

142相关系数/433

143一元线性回归/436

茶歇统计信息的两面性/439

第15章需求预测

144市场营销和需求预测/441

145数据挖掘和需求预测/443

146需求预测手法的种类/445

147定性预测法/447

148定量预测法(1) 定量调查/449

149定量预测法(2) 时序分析①时序数据的图形化/452

150定量预测法(2) 时序分析②理论趋势线/455

151定量预测法(2) 时序分析③移动平均法/457

152定量预测法(2) 时序分析④指数平滑法/460

153定量预测法(2) 时序分析⑤季节变动分析法/463

154定量预测法(2) 时序分析⑥自回归模型/465

155定量预测法(2) 时序分析⑦混沌时序分析/468

156定量预测法(3) 因果关系模型①多元回归分析/471

157定量预测法(3) 因果关系模型②计量经济学模型/474

158定量预测法(3) 因果关系模型③哈夫概率模型/477

159定量预测法(3) 因果关系模型④马尔可夫链模型/481

第16章多变量分析

160多变量分析的种类①/488

161多变量分析的种类②/491

162多变量分析的应用领域/495

163多元回归分析/497

164概率单位分析/502

165数量化理论Ⅰ/508

166结合分析/511

167判别分析/521

168逻辑斯谛回归分析/526

169数量化理论Ⅱ/528

170因子分析/531

171聚类分析/539

172数量化理论Ⅲ/547

173对应分析/550

174多维尺度法(MDS)/552

175协方差结构分析/555

176AHP(层次分析法)/557

主要参考文献/561

索引中日英市场调查小词典/563

……[看更多目录]

序言8年前. 当我告别正在主持的中、英、美三国合作的“中 国市场与媒体研究(CMMS)”年度市场调查项目。赴日本东京 大学留学时。怎么也没想到.8年后, 自己会拿着这本市场调 查的译作“重返”市场调查界.与新老朋友、业界同行、在校 大学生等广大读者见面。

翻译这本书源于一个非常偶然的机会。一天,未曾谋面的 华南师范大学文学院编辑出版系余皓明主任找到我,希望我能 去给学生们讲一堂关于媒介购买方面的课。我说,题目是不是 还可以大一点. 比如关于“我国主流大众杂志受众影响力及广

文摘插图:

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