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　　分類: 图书,管理,电子商务,

作者： 石焱，章元日 主编

出 版 社： 水利水电出版社

出版时间： 2009-6-1字数：版次： 1页数： 251印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787508465623包装： 平装编辑推荐

本书采用“任务驱动、案例教学”的编写方式，以电子商务实验室为教学平台，介绍电子商务的基本知识和实务技术。全书共9章，主要内容包括：电子商务基础知识、电子商务信息的收集和整理、电子商务交易模式、物流信息管理、网络营销、电子商务安全与支付、移动电子商务、电子商务法律、电子商务职业与职业发展等，附录中给出了课堂实训内容。

本书适合作为高等学校电子商务、经济管理、会计电算化专业等相关本科专业教材，也可作为高职高专院校等专业的教材或自学参考书。

内容简介

本书采用“任务驱动、案例教学”的编写方式，以电子商务实验室为教学平台，介绍电子商务的基本知识和实务技术。全书共9章，主要内容包括：电子商务基础知识、电子商务信息的收集和整理、电子商务交易模式、物流信息管理、网络营销、电子商务安全与支付、移动电子商务、电子商务法律、电子商务职业与职业发展等，附录中给出了课堂实训内容。

本书注重“教、学、做”统一协调；强调可操作性，内容新颖，反映新知识、新技术，突出重点、循序渐进，符合教学规律；以企业实际案例为主线，结合电子商务岗位需求及就业方向进行准确定位。在内容安排上将理论知识与最新的案例应用及技能训练有机结合，实训内容与电子商务知识点结合恰当，习题安排合理，书中案例、实训内容都是经过教学试用后精心挑选和安排的。

本书适合作为高等学校电子商务、经济管理、会计电算化专业等相关本科专业教材，也可作为高职高专院校、中等职业学校财经类专业、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院和民办高校的电子商务、经济管理、会计电算化等专业的教材或自学参考书，对于企业创业人员、管理人员和广大领导干部自学有很大的参考价值，还可以作为相关培训班的教学用书。

目录

序

前言

第1章 电子商务基础知识

本章学习目标

1.1 电子商务的基本概念

1.1.1 电子商务的概念

1.1.2电子商务的分类

1.1.3 电子商务的特点

1.1.4 电子商务的功能

1.1.5 传统商务与电子商务

1.1.6 电子商务的基本要素

1.1.7 电子商务的基本框架

1.2电子商务的发展现状与趋势

1.2.1 电子商务的发展历程

1.2.2 电子商务引发变革

1.2.3 电子商务发展的推动因素

1.2.4 制约电子商务发展的因素

1.2.5 电子商务发展的三个步骤

1.3 电子商务的应用

1.3.1 电子商务的应用功能

1.3.2 电子商务的应用领域

1.3.3 电子商务应用系统

1.3.4 电子商务的应用环境

案例 12个市场电子商务分析

本章小结

习题

第2章 电子商务信息的收集和整理

本章学习目标

2.1电子商务信息的存储、分类与整理

2.2电子商务信息的收集

2.3与电子商务相关的信息技术

案例一电子商务平台实施搜索引擎优化

案例二人肉搜索引擎

本章小结

习题二

第3章 电子商务交易模式

本章学习目标

3.1C2C电子商务

3.2B2C电子商务

3.3B2B电子商务

3.4其他电子商务

案例国内B2B电子商务案例——阿里巴巴网站

本章小结

习题三

第4章 物流信息管理

本章学习目标

4.1物流管理

4.2物流配送与配送中心

4.3物流信息管理

4.4现代物流信息技术

案例一宅急送的成功秘诀

案例二戴尔采购订单而不采购存

本章小结

习题四

第5章 网络营销

第6章 电子商务安全与电子支付

第7章 移动电子商务

第8章 电子商务法律

第9章 电子商务就业与职业发展

附录

参考文献

书摘插图

第1章 电子商务基础知识

本章学习目标

本章将详细介绍电子商务相关的概念、分类、特点、技术现状和未来发展趋势等。通过本章的学习，读者应掌握以下内容：

了解电子商务的概念及特点

掌握电子商务的分类、功能和基本要素

了解我国电子商务的发展现状与趋势

掌握我国电子商务发展的推动因素

1.1 电子商务的基本概念

电子商务是一个全新的概念，它是伴随着互联网技术的产生和发展而诞生的。虽然起步较晚，但发展速度惊人，带给人类社会的经济效益越来越显著。

1.1.1 电子商务的概念

目前在国际上对于电子商务的概念并没有一个规范、能够得到公认的定义。我们从下面各方对电子商务的概念表述中就可以看出来。

1.世界电子商务会议关于电子商务的概念

1997年11月6日至7日在法国首都巴黎，国际商会举行了世界电子商务会议（The World Business Agenda for Electronic Commerce）。全世界商业、信息技术、法律等领域的专家和政府部门的代表，共同讨论了电子商务的概念问题。这是目前电子商务较为权威的概念阐述。与会代表认为：

电子商务，是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。

电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服务（提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、销售、电子支付（使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金）、组建虚拟企业（组建一个物理上不存在的企业，集中一批独立的中小公司的权限，提供比任何单独公司多得多的产品和服务）、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方式等。

……

 

 

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