如何做一名企业满意的好员工(4盘DVD+1盘CD)
《如何做一名企业满意的好员工》内容介绍:
在职场上,相同的企业,不同的人,为什么会有不同的结果,有人成功,有人失败;有人春风得意,有人怀才不遇。这其中的关键因素是什么?是人的智商不同吗?心理专家研究得出:决定一个人职业成败的关键因素是情商。情商是什么?职业人士应如何来认识了解自己的情商,不断修炼和提升自己的情商?陈迪先生的《如何做一名企业满意的好员工》课程将为职业人士揭开情商的神秘面纱,帮助职业人士在职场中快速成长,成为企业满意的好员工。
老师简介:
陈 迪 先生——著名员工职业素养训练专家、浙江大学客座教授、中国最具影响力的实战型培训讲师之一。曾任某世界500强金融机构培训中心总经理,15年银行基层至高管的工作历炼。陈迪先生讲授的培训课程实操性极强,在培训中善于把理论与学员工作实际结合起来,大量运用银行实际工作案例,能够充分满足和针对学员的培训需求。陈迪先生的培训风格是授课现场师生高度互动、幽默风趣、案例丰富、知识面广并能深入浅出。曾经培训过的客户有中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国移动、南方电网等数百家,帮助了数万名职业人士提升了职业素养,深受学员欢迎。
人名条:
著名实战培训专家
《如何做一名企业满意的好员工》课程大纲:
第一讲 认识情商
1、情商(EQ)的由来
2、情商(EQ)的五个方面内容
3、情商的影响力
第二讲 自我意识与自我情绪觉察修炼
1、自我意识决定人生命运的不同
2、积极情绪与消极情绪对成功的影响
3、成熟的自我意识培养
第三讲 自我情绪调控能力修炼
1、情绪控制的影响
2、一切操之在我:情绪掌握在自己的手中
3、情绪调控的十种技巧
第四讲 自我激励能力的修炼
1、善于自我表现激励,失败是暂时的;
2、不善于自我激励,成功是暂时的
3、如何进行自我激励
第五讲 认知他人情绪能力修炼
1、高情商者善于感知他人情绪需要,
2、低情商者不会感知他人情绪需要
3、如何根据人的心理需求,满足人性需求
4、与上司和谐互动的情商
5、与同事和谐互动的情商
6、与下属和谐互动的情商
第六讲 人际关系处理能力修炼
1、人际关系对成功影响重大
2、人际关系的建立与培养
适合对象:
企业全体员工,包括基层员工、中高级管理人员,以及致力于职场成功的所有人士!
老师系列产品:《如何做一名企业满意的好员工》《银行大堂经理现场服务与营销技巧》
组成:4盘DVD+1盘CD
出版:北京高教音像出版社
上市:2009年03月10日
定价:¥480.00
现价:¥320.00