20招管理制胜
分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,
作者: (英)约翰迈克布莱德著(英)尼克克拉克绘
出 版 社: 经济日报出版社
出版时间: 2002-2-1字数: 163000版次: 第一版页数: 303页印刷时间: 2002-2-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787801279644包装: 平装编辑推荐
本书的目的正是帮助你获得或者砥砺你的管理技能,从而为你身边的人们提供他们需要的支持与机会,使他们把个人和团队的成就与整个组织成功紧紧地联系在一起,使他们像体味自己的成功一样,去体味公司的成功。
内容简介
本书内容从1996年开始作为同名广播节目在英国BBC电视频道播出,成千上万的观众从中获益。作为一本实用性极强的指导手册,本书能使组织中处于各个级别的成员都各取所需。本书的目的正是帮助你获得或者砥砺你的管理技能,从而为你身边的人们提供他们需要的支持与机会,使他们把个人和团队的成就与整个组织成功紧紧地联系在一起,使他们像体味自己的成功一样,去体味公司的成功。
作者简介
约翰迈克布莱德和尼克克拉克均效力于尼克尔森迈克布莱德商业心理咨询公司。该公司的客户包括各种行业的100多家跨国公司。约翰是该公司的执行总裁,帮助客户通过改变组织文化、增进内问沟通、培育团队等手段提高业绩,并使管理者将自身的技能与行业的要求有机统一。在加入尼克尔森迈克布莱德公司之前,尼克曾在广告业服务,也曾做过自由撰稿人。
目录
致谢
导言
第一章发挥最大的潜能
第二章单枪匹马不足取
第三章帮助别人获得成功
第四章影响的艺术
第五章在变化中成长
第六章创造高效的团队
第七章提高团队的业绩
第八章告诉别人你对他的看法
第九章客户关系管理
第十章克服困难
第十一章保持良好的沟通
第十二章挑选合适的人
第十三章远景
第十四章激励员工
第十五章让压力为你服务
第十六章放手让别人去干
第十七章项目管理
第十八章与难相处的人共事
第十九章创造性地思考和解决问题
第二十章平衡的艺术
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