销售培训手册
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作者： [美]杰弗内L麦吉 著，王文，文武 译
出 版 社： 企业管理出版社
出版时间： 2002-5-1字数： 248000版次： 1页数： 300印刷时间： 2002-5-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801477019包装： 平装编辑推荐
北京派力营销管理咨询有限公司是由数位科班出身、具有丰富营销实战和营销咨询经验，并做有数次成功案例（如小天鹅、美的空调、熊猫电子、青岛啤酒、承德露露等）的中外营销顾问牵头，多位著名企业高级营销经理加盟，于1994年由中港营销专家合作创办的中国第一代真正走专业化道路的营销咨询机构。公司意在运用当今世界先进的营销观念、技术和经验，为国内外各类企业提供高水准、专业化和可操作性的市场调研、营销知识传播、CRM咨询与培训和职业营销经理人俱乐部等系列服务。
派力自创办至今，即将“培养市场导向观念、传播专业营销知识、规划营销实战策略、创造最佳营销业绩”作为自己的职业责任，把“中国企业健康成长的最佳伙伴，培养中国职业营销经理的黄埔军校”作为自己的公司使命，把“踏踏实实做人，扎扎实实做事”、“敬业一种美德”作为自己的职业态度，力求在向客户提供的每一项服务里，融入派力营销的敬业精神、专业水准、实战经验、创造意识和职业道德，实现派力与客户双方最佳的营销效果。
专业营销咨询服务作为一种新兴的行业，派力意欲在不久的将来，用自己扎实的理论功底，丰富的实战经验、脚踏实地的职业态度和苛刻的敬业精神，在中国现代营销实践和管理咨询方向树立一面扎实探索的旗帜，并力争到二十一世纪初成为一家国际水准的专业营销咨询公司和中国营销实践方向上的权威发言机构。
多谢您百忙之中阅读《派力营销思想库》，派力营销随时欢迎与您在营销管理领域内各种层次的咨询和培训合作！
内容简介
本书专为使每一个销售经理成为熟练的销售培训师而设计，帮助工作繁忙的销售经理快速、容易地学到销售培训的方法和技巧，本书：包含了销售和与客户处理的所有主要方面的内容；集中在基本销售技巧、中级销售技巧和高级销售技巧上；给销售经理和销售培训师提供了有效的，简单的销售培训课程。销售培训手册》包含了相互交流的练习、参与者宣传单、培训材料以及提供更多的教育和激励性的方法、这些都是你用来培训销售人员的。
设计培训项目本身是一件耗时的工作，从个部雇佣咨询师价格又很昂贵且不方便，更糟糕的是根本没什么效果。实现从初级技巧到高级策略，《销售培训手册》帮你全面制定一个既省钱又省时，同时又是可控制、有效和全面的培训计划。
作者简介
杰弗内L麦吉是一位受欢迎的销售培训专家，作者写了八本销售方面的书，在杂志上发表了二百多篇文章。他是有认证资格的管理咨询师和讲演专家。
目录
序
原序
第1部分 在销售的五个要素上训练你的队伍
迷你课程1——IQ产品=声明+特征+利益+敲定
迷你课程2——“我”为什么要关注
迷你课程3——识别销售的五个步骤
迷你课程4——围绕五步骤进行你的销售展示
迷你课程5——态度对销售表现的影响
迷你课程6——注意：怎样取得一个良好的开端
迷你课程7——兴趣：怎样抓住它
迷你课程8——介绍：关于什么的
迷你课程9——欲望：在你的提议中融入情感的需要
迷你课程10——结束：获得承诺和订单
迷你课程11——通过堆积和连接谈话模式建立关系
第2部分 提高团队销售有效性
第3部分 专业水准的销售技巧
附录——专业销售技能自我评价目录
作者介绍
媒体评论
