网上购房注重用户体验是必将得到普及
网络媒体和广告主在进行网络营销过程中,应基于网民的特征,带给用户好的广告体验,才可能为房地产企业营销带来最大价值,将用户的广告接触和广告态度转化为最终的购买意愿。罗伊网www.RoyEC.com的数据分析表明,网络营销已经建立了良好的沟通渠道,如何与网民更有效地进行沟通?黄相如认为房产网络营销和传统营销一样,需要让用户从接受理念进而接受产品,这样建立起来的客户关系更为长期和稳定。
注重用户的广告体验。网上购房强调的注重用户体验,就是站在网民的角度思考,网民在接触广告时就已经建立了一个与品牌之间的对话,如何能与用户建立更进一步的关系,让用户在短时间里对广告产生兴趣,需要让用户有一种认同感。这种认同感可能产生于让用户感受到广告对他的关注,比如通过创意让他对楼盘所代表的“生活方式”产生认同。接下来给顾客呈现什么?应根据网站的流量流向来对他进入广告页面后进行优化。让顾客们能够很容易的,找到他感兴趣的内容,让他对项目品牌产生更深一步的印象。
注重为用户带来价值。在很多行业里,广告主辛辛苦苦找寻消费者的同时,消费者也在为选择适合自己的产品感到困惑。黄相如认为:房产网络营销作为连接楼盘项目与房产消费者之间的桥梁,不仅是帮助企业向消费者传递信息,同时也应为房产消费者提供一些有价值的信息。比如应用视频看房、组织“看房直通车”活动等,用各种手段让网民深度了解楼盘情况,充分为用户提供实实在在的便利。在促进楼盘销售的同时,也为网民购房带来有价值信息,让网民能够做到理性买房。房产网络广告在引入阶段以狂轰乱炸来吸引用户注意,但是弹出窗口、撕屏广告在给用户留下印象的同时也打搅了用户正常浏览,不仅降低网站用户的满意度,也为品牌形象留下隐患;所以应该杜绝弹出广告。
影响房地产普及电子商务的因素约束不了网上购房
网络时代www.shidaie.com,就连之前对“降价”讳莫如深的万科也开始直言降价。近日在香港举行的中报发布会上,万科王石表示,“下半年的形势可能比我们想象的更严重,为此万科做好了最坏的打算。”并表示,尽管目前万科资金面比较稳健,但仍将进一步下调房价,增加小户型比例,并减少开工面积、减缓竣工速度、控制拿地面积。继市中心二手房价格出现急跌之后,被普遍认为是“价格堡垒”的市中心新盘也出现成交价松动迹象。上海的媒体记者调查发现,仁恒河滨城、君御豪庭、远中风华园、御翠豪庭等市中心楼盘虽报价坚挺,但实际成交价已明显下降。业内人士分析,豪宅楼盘的报价与成交价的对比可以反映出面对政府继续深化楼市调控的明确态度,开发商已经不敢再抱有任何“松绑楼市”的幻想。“我们国家采用的是价格备案制。但是发改委的备案是只有上限没有下限,申请的时候定的价格,实际销售价要涨的话必须再申请,但降的话则不用申请”。 有行业人士表示,这批7、8月份陆续推出的豪宅项目的新推房源,网上参考价普遍反映了开发商在5、6月份申请预售许可证时对上海房地产市场预期。
但随着市场对楼市预期的普遍看淡,开发商不得不调整后市预期,纷纷降低价格抛售套现。尽管不会大跌,但是在上述接受采访的人士看来,上海的部分楼盘会有10%左右的调整,有的楼盘幅度甚至会达到30%。易居分析师表示,所谓资金链问题实质上指的是开发商不断扩大所需要的资金。并未牵涉到生存问题。房地产市场和所有其他市场一样,在走到一个高点后,必然会有下挫。这是一个自然的市场过程。宏观调控引发的预期变化只是一个诱因。一个已经得到广泛认同的事实表明,中国房地产市场的“高烧”与高收入人群的购房冲动以及住房的投资性需求紧密相关。但同样显见的事实是,中国不可能长期依靠小比例的高收入群体来支撑整个房地产市场,受国内、国际环境环境的影响,当市场预期发生变化,投资性需求“退烧”,房地产市场必然面临着调整。一是前几年房价的直线拉升,二是房价上涨幅度与居民增收不成比例。这些都决定了中国楼市的高位运行没有坚实的支撑。楼市成交低迷不仅是宏观调控的结果,也是这种上涨根基脆弱的必然结果。
据罗伊电子商务研究网www.RoyEC.com的调查数据,2007年中国B2B电子商务市场交易规模达到12,500亿元人民币,较2006年增长25.5%。“支付”、“税法”、“ 物流”仍然是制约电子商务B2B市场发展的三大障碍。而“服务同质化”、“诚信”、“网络安全性”等问题目前还并没有成为客户最关注的问题,“如何安全有效地达成更多的交易”仍然是客户最大的关注,在这个问题解决之前,“交易的便利性”还不会成为客户首要考虑的因素。随着网络时代的发展,房地产也能与普通商品一样实现真正的电子商务(网上交易),但从很大程度上讲,网络的发展必将引发一场中国房地产行业流通领域的革命。网络对中国房地产的最大冲击,将发生在销售环节。
“网上购房”促使房价理性回归,结束暴利时代
企业认为:现场展会与网络展会相比,现场展位费用比网上展位费要高许多倍,而且展会时间有限,开发商不可能在宣传上做到面面俱到。利用互联网的高新技术,把公司的企业文化、经营理念、项目外景实图、建筑设计、样板房实景、视频展播、电子地图标注等,系统、全面、快捷的方式向消费者传达;通过平台上的留言频道,电子信箱、在线咨询、市场调查等与购房者互动交流,及时了解消费动态,把握消费心理。“网上购房”既可享受较高的性价比,又能起到很好的宣传效果。
购房者认为:因工作繁忙,只能利用周未到一些楼盘现场查看。“网上购房”把正在热售的楼盘图文、动画、视频等多种网络技术合理地组合运用,还把房屋的地理位置、平面效果、立体效果准确无误地呈现在眼前,穿插评论、留言、咨询、定购区域,声色俱全、形象生动,我们购房者有身临其境之感,同时还能保证可参与性,可以直接一一作对比,不用再冒着酷暑到不同区域的项目现场看房子了。
网络营销对房产行业流通的影响直接的就是价格,因为“网上购房”省去了许多中间环节,必然是房价回归理性,黄相如认为“网上购房”这一模式的诞生,必然促使房地产暴利时代的结束,现在许多城市的房价已经明显回落,可是整个市场并没有稳定下来,从某种意义上来说,“网上购房”才是房地产暴利时代的真正的终结者。〈罗伊网〉