谷歌首席信息官道格拉斯·梅里尔(Douglas Merrill)将辞职。据称他的目标职位是百代唱片公司(EMI)的数字部门总裁。谷歌发言人证实梅里尔辞职，不过没有确认关于他的进一步消息，百代方面也未对此事发表评论。有消息灵通人士说，百代是特意为梅里尔开设这个职位的。
梅里尔最后一次代表谷歌发言应该是几天前的敏感个人信息只有极少数人有权接触。也许以前跳槽员工的经历会对他有所启发。
管理美国最先进的数据中心，有什么最佳实践呢?这个问题当然是Douglas Merrill——精力充沛的Google公司CIO——最有发言权。
Merrill对Google工作的能量充足并且能感染他人。你能感觉得到，他不会停歇除非全世界的信息都能在线并能被Google检索到。
记者：Google的CIO的职责是什么?
Merrill：我拥有一份全世界最好的CIO的工作。将技术和业务结合是CIO存在的目的所在，但我们的信念是技术要消失。现在日益明显，我们IT工作的方式是要驱动业务，明天的CIO不是一个“业务人”，明天的CIO是以不同的方式理解业务的“技术人”。
我着手进行的工作，我想也是行业里正在流行的趋势，是寻找新的方式以使Google的员工更加充满活力。“什么是我们不得不解决的业务问题，我们如何改革他们?”这是根本不同的经验。CIO不是带着滑稽眼睛的极客，更多的是实际行动的商业思维领导者。
记者：Google最近宣布了一项云计算计划，这个计划如何实现呢?
Merrill：云计算计划脱胎于我们的工程部门。我们认识到我们需要额外的计算容量，但没人明白我们如何做到。我们通过一系列小的创新步骤实现云计算，这也是Google做任何事的方式。
我们实际上根本是一台创新发动机。我们为工程师创造时间做不同的事情;我们鼓励失败，反对不尝试就否定。我们把数据集合起来，经常有100多个实验同时在运行。
记者：让我们谈谈一些行业趋势，以及这些趋势如何影响Google。今天，很多人指出应用虚拟化技术多么多么好，使他们的企业更敏捷更有效率。你觉得虚拟化对Google也是同样重要吗?
Merrill：到目前为止，虚拟化主要是用来将一个大机器分割为10或者15个小机器。我们不在Google做这种事情。我们尝试着使用10-15个机器做同一件事情。我们使用虚拟化技术主要是在工作上载平衡层。我们将工作在相关机器之间自动地移动。我们在我们自己的管理界面上做这些事情。不过，我们做的事情和虚拟化技术都有一个共同的目标，那就是绝不浪费我们的处理器能力。
记者：在大多数企业中，新的IT计划都要经过一个判断流程以测定其实行的可升级性、可用性以及安全性。Google如何执行这样的流程?
Merrill：我们不认为全世界都是这
种方式。我们首先考虑用户。我们使内部发布变的更容易，然后观察用户的成长。如果反馈是正面的，那么我们就拥有了一个有趣的服务。我们有一个我们使用过的固定的管理安全和可测量性的工具，员工不能在上面乱写代码，他们需要连接到已有的工具。
记者：你曾经说用户不会真正知道他们想要什么，然而你也说你会倾听用户你的想法。这矛盾吗?
Merrill：我们观察我们的用户并且向他们学习。举个例子，我们的用户教会了我们如何拼写。我们注意到他们通常会拼错某几个术语。事实上，无论你怎么拼错的这个单词，我保证都会有人以前以同样方式拼错过。因此即使人们搜索可能的拼写，我们也能知道他们想要找什么。没有用户能告诉我们正确的拼写，但通过观察用户，我们能知道正确的拼写是什么。
记者：让我们聊聊你的个人目标，对你来说什么是最重要的?
Merrill：绿色能源计划。这是我们所做的唯一最重要的事情。我们如何缩减我们数据中心的电力成本呢。这是我们的底线，也是对全世界大有裨益的。降低电力消耗是一件好事情，但要做到确实很难。这对于我们所有人来说都是一个关键的事情。
记者：你最喜欢的书是哪一本?
Merrill：唯一的一本?我告诉你两本怎么样?一本是You Just Don't Undierstand，Deborah Tannen写的。另一本是我刚读完的The Utility Of War，一位英国将军的著作，非常吸引人。
记者：你有什么爱好呢?
Merrill：我骑摩托车。
记者：真的是非常快的摩托车?
Merrill:对，车轮滚滚，而且噪音很大的美国摩托车。我有一辆Victory摩托车，还有一辆Saxon，一辆Benelli公司生产的意大利运动自行车。
