对于今天日益增长的互联网媒体价格,代理公司的价值越发的显得重要,互联网代理公司不断的在技术以及网络媒体价值的深度挖掘中建立自己的竞争壁垒。技术的发展都是以媒体价值深度挖掘为前提进行研发,这一点在今天的互联网广告市场中以我个人的拙见看来是整个行业发展的趋势。
摆在广告主和我们代理公司面前最大的问题就是“如何深度挖掘网络媒体的价值?”先从广告主投放互联网广告的需求谈起:从投放目的形态上,我们通常会将广告主分为两类,一类是品牌客户,一类是效果类客户。他们以在媒体选择、广告创意、互联网媒体效果需求上有很明显的区别。我简单的描述一下两类客户投放需求特点的普遍性。
品牌客户,在媒体的选择上以大面积覆盖目标群为主要目的,增加品牌与产品的曝光频次为主,在广告创意上更多的是展现品牌理念与产品属性为内容,在媒体投放效果上以同类行业同媒体历史经验为衡量指标。
效果客户,在媒体的选择上以效果为衡量标准,此处的效果是指能够满足此类客户对于销售或者其他利益直接产生为目的的数据为指标,在广告创意上更多的是能够提升效果为手段的内容为主,在媒体效果上是以投资回报率进行直接血淋淋的成本递减的要求进行评估。
以上是简单的总结了互联网投放的客户需求,对于品牌客户来说我个人碰到的最多的情况主要以互动活动的策划为核心,互动活动的形式与主题决定了此次互联网推广的主要效果,品牌客户并不完全依赖于用互联网的手段去带动自己的产品销售或者其他利益的产生,互联网只是众多媒体推广中效果叠加不可或缺的一个部分。当然其中也有根据投放需求进行专案进行推广的特殊案例,这里不具体举例。
对于效果客户,我们今天主要进行一下媒体价值的挖掘的研究。互联网对于这部分客户已经成为主要的,甚至是全部的销售渠道或者是利益来源的增长点。仅此一点即可看出互联网对于此类客户的重要程度,互联网的投放成本就意味着销售的成本。利润的多少、投放媒体的投资回报率等问题成为客户最为关心的问题。因此深度挖掘媒体的价值是这类客户核心的盈利手段也是代理公司服务价值的所在。
在代理公司在服务一段时间效果类客户以后通常会遇见这样的情况,在提升ROI上面通常会遇到瓶颈,优质的媒体资源已经被筛选过无数次,对于新的媒体资源投资力度不可能大幅度提升百分比,表面上看已经没有办法可以去做了,其实根据情况不同还会有更大的提升空间。以下简单描述集中方法,大家可以进行探讨。
媒体资源上的调整方法:
1、位置叠加法:
顾名思义,我们可以选择在一个页面上同时投放相同的广告创意,前提是这些位置是我们之前筛选后的优质媒体资源库中的位置。这样可以对用户进行重度的干扰与影响。根据互联网主力网民基本上一80后-90后的受众为主,这部分人接触互联网的年纪在10-20岁之间,这个阶段同时存在纸媒,这些纸媒同时也影响他们的媒体消费习惯,因此这些习惯被带到了新媒体上面,明显的可以看出,他们在浏览网页的时候实际上和看报纸的习惯是惊人的相似,都是以“Z”字型的浏览路径,因此我们可以寻找在这样的路径上多放我们的广告,很像守株待兔的感觉。
优点:能够多次影响网民,接触频次增多,对于品牌的知名度建立有很好的效果,能够发挥出叠加效果。
缺点:如果发现数据在一定周期内(例如一个整周)的ROI低于单频次投放,请尽快停止投放挽回损失。对于媒体资源容易探底,之后很难再突破,对于效果而言能产生的就产生了,产生不了的继续投放也不会产生了。
2、创意调整法:
调整创意实际上是效果类客户提升的最明显的方法。同样一款创意,在颜色上、位置排版上、效果上等,不同的组合都会有不同的效果出来,我们通过不断的调整将最好的组合调整出来,在投放目的类别相同的情况下以我们总结的经验为创意标准进行调整将会收到最好的效果。创意与媒体资源一样需要进行筛选,主要是找到最省钱的筛选方法,又能节约成本,既能将效果提升是创意调整法的关键。
优点:能够发现产生效果的创意规则,有可能大幅度提升效果。
缺点:筛选方法的选择是关键,否则事倍功半。
其他方法还有在媒体采购上以及流程上面的调整也会有较大的提升,但是这些都是受到公司规模以及对于客户的把控程度,因此会根据具体情况使用具体办法。
总之一句话,效果类的客户就是不断摸索,不断进化,以投放经验为基础,以媒体环境为依托,根据目标群的习惯进行制定,寻找出最合理的解决方案,不断调整媒体资源、创意策略等等去追求我们的ROI。