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价格：4000-6000 8000-10000 15000-20000 20000元以上 找电视：
康佳
咨询热线：400 880 0016
通过康佳官方网站的服务支持页面，您可以轻松的找到个地的维修网点及联系电话，在网站页面同时还提供在线客服功能，但是未能实现相应，同时还提供在线报修功能。
通过康佳的官方网站上提供的400电话，我们了解到了上海某地的康佳官方维修部联系地址及联系电话，通过电话联系我们对某维修部进行了详细服务调查。
康佳
调查时间：
2010年3月10日
电话接听速度：
10分
客服服务态度：
10分
收费情况：
8分
在线服务内容：
8分
维修网点覆盖：
7分
总分：
43分
编辑点评：康佳同样也是国内知名家电品牌之一，深受老百姓喜爱，在此次对客服的暗访过程中笔者得到了很好的建议与答复，并且以超快的速度就有维修师傅与笔者进行联系，前后不超过4小时，康佳的上门费用为20-40元，检修费用在220-480元，价格均在合理范围之内。官方网站上也提供的信息量也非常之多，均可以满足普通维修的需求。总体来说，康佳的售后服务显得非常专业，客服的热情程度给笔者留下了深刻的印象，快速的响应速度是其最大的亮点。