您好:
邮箱扩充后导致了现在SINA的邮箱系统有些不稳定,正在处理中,等等就好了!不用担心!好多都已经出现了这个问题.要是有着急的事最好先告之发到其他邮箱里面去.
平时系统稳定的时候不是官方的问题的话就是您自身机子和邮箱设置的问题了!那您就看看下面的网址的相关错误信息,是否有针对您出现的情况的解决办法
免费邮箱解决方法:
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-06-14/120763.shtml
任你邮邮箱解决方法：
http://tech.sina.com.cn/sinahelp/2002-12-04/113/173.html
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
要是还有什么不妥的地方那你就亲自与新浪邮箱客户服务中心联系,看看他们给你什么建议.全国统一客服热线：*********** 咨询邮箱：webcn@staff.sina.com.cn
(希望我提供的信息能够解除您的疑虑)注意看看地址输入是否正确，尤其是空格，下划线等格式。
请朋友发邮件给自己，点击回复邮件，避免自己把别人的地址输错。
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
客服咨询邮箱：webmaster@vip.sina.com咨询电话：010-***********
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生，一般出现退信的原因请详细参阅这里。
