不能登陆免费邮箱，请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示，
一般来说有下面二种情况。
错误情况一：
登陆之后页面提示“ 出错提示： 1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确；2、您是否输入了邮箱名？请选择邮箱名登录重试”,如下图所示
图1：免费邮箱出错提示
原因就是您的会员代号或者邮箱密码有错误
很多的用户把邮件地址和会员代号搞混，SINA的免费邮件只是会员的一项服务，而要使用这项服务，必须要用会员代号才可以，请您务必记清您的会员代号，以免造成不必要的麻烦。
另外，：英文代号请注意大小写，我们只支持小写字母代号。
错误情况二：
没有任何提示，重复出现此页面,如下图所示:
遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，开启ie浏览器cookies的方法如下：
如果您使用的IE浏览器因为cookies或者安全级别设置过高无法登陆邮箱或者使用新浪产品，可以按照下面方法进行调整。
如果您的浏览器的版本是ie5.0或者5.5版本的浏览器：IE5.0或5.5版本cookies和安全级别调整方法：
一.首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”
二.然后点击“删除cookies”和“删除文件”按钮，分别进入后点击确定，如下图所示
三.然后进入“Internet选项”的“安全选项卡”，如下图所示：
1.进入Internet选项后，首先点击安全选项卡，如下图中1所示。
2.然后点击页面下方的“自定义级别”如图中2所示。
3.点击自定义级别后，在弹出的“安全设置”里面,找到cookies
设置这一项，如图中3所示。
4.然后将下面的"启用"选中，如图中4，5所示。
5.然后将安全级别调整为中，点击最下面的确定按钮，如图中6，7，8所示。
这样，您可以重新登陆邮箱试试看，应该一切正常了！
如果您的浏览器版本是ie6.0版本的浏览器：IE6.0版本cookies和安全级别调整方法
一.首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”
二.然后点击 “清除cookies”和“清除临时文件”按钮，进入后分别点击确定，如下图所示。
三.然后点击“隐私”选项卡。
1.进入后，如果默认的按钮可以点击的话，请先点击“默认”按钮，然后点击“应用”，如果默认按钮是不可点击的话，请直接看步骤2。
2.然后点击“高级”按钮，如下图所示：
3.在这个页面中您按图选中左侧选项，然后点击页面下方的确定和应用
即可。设置就说明成功了，再次登陆就可以了。
你输入“mail.sina.com.cn”然后输入用户名和密码就进入了
