为什么收发时总出现这样的提示:您的服务器意外终止了连接.其可能原因包括服务器出错、网络出错或长时间处于非活动状态。 帐户: '202.106.182.168', 服务器: '202.106.182.168', 协议: POP3, 端口: 110, 安全(SSL): 否, 错误号: 0x800CCC0F
主要是由于您安装了杀毒软件或者防火墙,并且开启了“发送和接收的邮件进行扫描”选项,所以有这个问题。
在杀毒这些软件误诊断时,或者网速不稳定时可能就会出现此类报错。
解决方法:
Norton AntiVirus
关闭电子邮件扫描功能:Options – Internet – Email – what to scan
将scan incoming/outgoing email 两个选项前面的勾去掉就可以了。
Pc-cillin
关闭电子邮件扫描功能:Enable POP3 Scan 将前面的勾去掉。
这位网友您好,如果出现无法接收发送邮件的情况,您可以将您在客户端中设置的服务器地址改成服务器的IP地址,其中免费邮箱POP3服务器IP地址是:202.106.182.168,SMTP服务器IP地址是:202.106.187.158。换成IP地址后您可以省略DNS解析的步骤。如果仍不可以正常速度收发邮件,建议您可以做如下测试:
请使用ping的网络命令检查与新浪网邮箱服务器的联接情况,具体方法如下:
如果您的电脑操作系统为:win2000、XP
点击左下角的开始,在弹出的菜单中选择“运行”。在出现的对话框中输入“cmd”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格 pop3..sina.com.cn(收件服务器)或者smtp.sina.com.cn(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢!
如果您的电脑操作系统为:win98、winme
点击左下角的开始,在弹出的菜单中选择程序,这时会出现新的对话框,在其中的附一栏菜单中点选“MS-DOS 方式”。此时会弹出一个黑色的DOS状态下的对话框。在提示符后输入ping空格pop3.sina.com.cn(收件服务器)或者smtp.sina.com.cn(发件服务器)。请提供下面出现的检测结果,请确认问题,谢谢!
在出现的结果中,如果time此项数值小于100,则为链接速度正常,如果大于150则您的网速较慢,请联络您的网络提供商。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
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