1。首先查看和你相同方式上网的人是否都能正常上网
2。其他人都能上网的话，把你网线拔下插到可以上网的机器上，如果可以上网，那么说明你的机器有问题；如果不能上啦，那么就是你的网线或是接你网线的上网设备有毛病啦，交给网管吧~
3。再把网线插好，还是不能上，就检查配置。如果“本地连接”显示网线被拔出，那么是网卡问题，禁用后再启用试试；“本地连接”状态已连接，是否有数据收发，是否正确配置（或获得）IP地址。
4。所有的配置都正确，可在网管指导下ping 网关或其他能上网的人的IP
5。如果以上说的都解决不了，你网管也没啥办法啦~你重装机器吧~
参考资料：我是网管~
首先，搞清楚你采用的什么上网方式，拨号的话要建立拨号连接，局域网接入的话，设置好IP规则，网关、DNS等。其次，检查网卡是否正常工作。还有就是交换机、路由等设备有问题没有（如果有的话），你说的太笼统了，不好分析哈。
不知道你说的是局域网还是INTERNET网，要是前者可能是网线不通或者是设置不对。后者也有可能是网线不通，还有就是电信局线路上的问题，还有一种是网卡有毛病，猫有问题， 这些都有可能，只能一个一个排除
设置好IP规则，网关、DNS等。其次，检查网卡是否正常工作。
可能是你网卡的问题 看看你的网络连接里 有没有一个本地连接 有没有被禁用 查看网络连接 在控制面板里
