关于咨询和培训的区别
目前很多企业都在请咨询公司,培训公司,而且往往容易将咨询和培训混为一谈,其实二者有很大的差别,咨询主要是为客户提供解决的方案,而培训主要是向客户传播思想理念和知识,我个人更看重咨询,因为咨询更注重个性化和针对性,需要对咨询的客户具体的分析诊断,共同与客户商讨解决的方案,并且将方案予以实施和执行,还要对实施执行的效果进行评价,并不断改进或更新方案,而培训相对简单一些,只是思想\知识\理念\方法的传授,具体到这些思想\知识\理念\方法如何结合企业实际来运用,一般很少涉及,所以我们经常会发现有很多企业进行了大量的培训而不见效果,原因就在这里,那些所谓的高人在台上讲得如何的天花乱坠,但讲完后对企业而言,和看过一场电影差不多,不能在具体的实施和执行层面上获得有效推行.我不是说培训就不好,而是说要讲培训和咨询的概念搞清楚,我们需要培训的时候引入培训,需要咨询的时候引入咨询,而不是混为一谈,比如一些企业就认为找个好的咨询机构进行几次六西格玛有关工具的培训就算六西格玛在企业生根发芽了,殊不知这种认识是不对的.
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就我的理解:资讯是 信息,是已经整理的消息。
咨询,是互动的。向某人问问题。
資訊是名詞,為資料、訊息的意思。
咨詢是動詞,為商量、詢問的意思。