最近 我的电脑经常会出来一个发错误报告的窗口 提示wdfmgr32.exe遇到问题需要关闭 然后要你发报告 很是烦人 请问怎么解决
第二个问题 我现在每次开机时候会出来一个命令提示符（不知道是叫这个发）就是一个里面全是黑色的窗口 顶部窗口的边框上写的是C／WINDOWS／system32/0.exe 我把这个0.exe删掉过 结果下次重起还是出现了 进C盘一看 那个被删掉的0.exe又有了 这到底该怎么解决 高手帮帮我 我把100积分俸上
參考答案:第一个问题是系统文件错误引起的
第二个问题可能是由于病毒引起的.
解决方法可以参考:
1.安装杀毒软件和反间谍软件,杀毒软件可以使用卡巴,macfee之类的,反间谍专家可以使用的反间谍专家.
2.进入安全模式,进行木马和病毒的扫描.
3.安全模式下运行msconfig,将非必须的启动项和服务关掉
4.安全模式下进入服务管理,将非系统的服务禁用掉.
