为什么我的电脑上面的瑞星杀毒软件所以的监控都已经打开,可是在电脑的又下角不显示出来啊!以前打开电脑瑞星杀毒软件,和瑞星个人防火强都会自动监控啊!现在只有瑞星个人防火强自动监控了,瑞星杀毒软件的属性也打不开了,打开之后就会立马自动消失???
是怎么会事啊!!急!那位高手指点一下????谢谢~!!!!!!!!
參考答案:建议在安装后和升级后都重新启动系统
调整监控设置 无效的话．．．
调整系统服务中瑞星的相关设置
鼠标右键点〔我的电脑〕→管理→服务和应用程序→服务→
调整以下服务：
Rising Personal Firewall Service
Rising Process Communication Center
Rising Proxy Service
RsRavMon Service
调整以下设置：
〔常规〕选项卡：
启动类型：自动 服务状态：启动
〔恢复〕选项卡：
第一次失败：重新启动服务
第一次失败：重新启动服务
后续失败： 重新启动服务
应用→确定
建议备份后尝试修复
备份步骤：
开始→程序→瑞星杀毒软件→瑞星工具→瑞星安装包制作程序
在本地硬盘中建立安装备份
建立安装备份后完全卸载当前瑞星
使用备份安装包重新安装瑞星
重新安装瑞星时会提示输入ID和序列号
输入当前瑞星的ID和序列号
此安装备份已包含当前瑞星的所有设置
修复步骤：
开始→程序→瑞星杀毒软件→添加删除组件→修复
安装前完全卸载已安装的瑞星并重新启动计算机后删除瑞星目录
并建议咨询瑞星客服 请他们协助解决问题
瑞星客户服务中心：
瑞星邮件服务中心：
瑞星在线专家门诊：
瑞星杀毒软件升级到最新后进入安全模式查杀
保持瑞星为最新版本．开启实时监控并设置成随系统启动
至少一星期全盘查杀病毒一次（使用瑞星光盘启动机器）
如遇到瑞星升级到最新版本后仍无法彻底清除的病毒
请将病毒样本打包发给瑞星 以便瑞星技术人员分析
