电脑硬件冲突,请高手帮忙进来看下
我是新买来的方正卓越电脑,没有什么外置的配置,就是通过路由上网,而且能正常上网
现在的问题是,我第一次和第二次开机的时间很长的话,(晚上8:00关机,早上8:00开机)就会出现以下的错误:
stop c000021a unknown hard error
unknow hard error
详细的说明就是:每当我第二次开机,等到快出现在欢迎使用的时候,就突然弹出一个蓝屏,上面写着 stop c000021a unknown hard error
unknow hard error
然后热重起也不行,键盘和鼠标都没反映,根本就没有鼠标小箭头,只有按机箱上的重起键,反复这样多重起几次,有时就会进入欢迎使用的开机画面,进到Windows里一切都很正常,
最近我重新分区,重装系统后这个问题还存在,
请问到底是什么硬件问题
參考答案:肯定是硬件问题,赶快找厂商免费修。
一般来说主板问题的可能性最大,但要想确认,只有换件尝试才可以。