我是在1999年购买的瑞星杀毒软件世纪版的,后来付费换盘升级到瑞星杀毒软件2001,当时购买的时候商家说的是终身免费升级,而且开出的发票上也说明了是终身免费升级,可是从2007年1月1日开始,瑞星公司却提示说我的版本要升级需要加50块钱换成瑞星杀毒软件2007版本,他这样做是否侵权?望各位帮我解决一下,谢谢。
參考答案:如果销售商开出的发票上承诺可以终身免费升级,那么你可以起诉销售商,诉由为销售商品不符合约定;
如果购买的软件附加材料中有瑞星公司作出的相关终身免费升级的承诺,那么你可以以提供服务不符合约定起诉瑞星公司,要求其按照承诺履行义务,让你免费升级。
本案情况应当不构成侵权。侵权行为客体应当是财产权、人身权和知识产权。你遇到的情况仅仅是违反承诺,属于典型的违约行为。
另外,采取违约之诉比较妥当。原因如下:违约责任为无过错责任,只要违约方有不符合约定的行为即构成违约。