最近看了一个艾瑞的调查,调查显示:社区型电子商务将会是未来网络发展的重要组成部分生力军。这个信息对于我们站长来说,即是如何把握这个机遇。在社区当中,会员会交换大量信息,其中围绕商品相关的是最主要的内容,这样形成的社区是具有购买力的,这也带来了电子商务社区有别于其他商务电子平台的区别,电子商务也就变成社区当中生活的重要组成部分之一。
李嘉诚说:新生事物出现,只有5%的人知道时赶紧做,这就是机会,做早就是先机;当有50%的人知道时,你做个消费者就行了;当超过50%时,你看都不用去看了!机遇就是在眼前的。
这是基于社区内容本身和社区用户本身基础之上发展出的电子商务。社区具有高黏性,而且用户群体基本上是基于同个兴趣聚集在一起,讨论的内容基本是集中的,并且用户群体的属性有重合的部分,这导致他们在整体的消费过程中或者整体的消费环节当中,都会有相同的部分。
因此,艾瑞也提出了关于社区电子商务最主要的一个内容,就是基于信任的消费导向。在社区当中人与人的关系,好象是分散其实又是紧密的。在整个社区中,由于个人ID号在社区当中的活动,带来了你在社区当中的身份地位,你发布的信息也可以给大家带来相关的内容和建设性的意见。
另外,艾瑞关于影响购买行为的因素的调查显示,社区网民选择社区其他网友的意见,对他们的购买起到比较大的影响作用。整个过程中我们发现,社区的用户购买经历当中,社区其他用户,尤其是有信用度的用户,公布或者给的一些消费型的指向性意见,其实是明显影响社区网民消费行为的。电子商务社区化的倡导者购物派网站目前也在针对市场对社区电子商务的适应程度,以及如何实现社区电子商务做出改变尝试,对于目前的市场调研结果,他们表示巨大的信心。
因此我们不难看出,任何主题类社区站点都可能进入社区电子商务的领域,但真正实现至少还需要三方面的准备:
首先社区应当不断完善自身的信任机制,使社区有效信息和信任等级紧密挂钩,提升社区主题的公信力;其次社区需要关注自己的有效流量,提升忠诚会员的数量保证社区电子商务的发展氛围;最后,寻找一个合适的电子商务运营伙伴也是必不可少的条件。毕竟广大站长擅长的还是做站、提升流量,有一个专业运营商一起合作,站长们就可以安心等着数钱了,呵呵。
欢迎大家参与社区电子商务的讨论,深入探讨请加入:QQ群31856303。