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品牌:商谋子
基本信息
·出版社:中国盲文出版社
·页码:394 页码
·出版日:2004年
·ISBN:7500220146
·条码:9787500220145
·版次:2004年7月第1版
·装帧:平装
·开本:32开 32开
内容简介
推销的经验可以积累,推销的技巧也可以边做边学,而做事的信念,这些好品质的养成却不是一朝一夕就能达到的,而它们恰恰是推销员最宝贵的素质。本书不仅教给你原一平成功推销的经验,还能让你学到做人做事的大智慧。
推销是一项复杂的智慧活动,它绝非许多人认为的那样,只是耍嘴皮子、死缠烂打,而是需要高超的人际沟通能力和做人的技巧。
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前言
在一个商界精英论坛会上,某大公司的一位销售经理说:“我之所以能有今天的成就,是因为我年轻时读到了日本推销大师原一平的故事。他是我职业生涯中永远的偶像。”这句话,说出了商界许多成功人士心中隐藏的秘密。
原一平在日本乃至世界推销业中,是一位响当当的人物。从事推销行业的人不知道原一平,就像做电脑的不知道比尔·盖茨、当兵的不知道拿破仑,可见其名气之大、影响之广。原一平的一生充满了传奇。他学历不高,身材矮小,其貌不扬,拥有“丑小鸭”的绰号。小时候,他被公认是一个不可救药的小无赖;27岁时仍过着缺衣少食的日子,甚至露宿街头;但是到了36岁那一年,他却一举夺得了全国保险推销业绩的冠军。此后15年间,他连续保持日本全国保险推销业绩的第一名。由于他的巨大成功,他被称为“20世纪最伟大的推销员”、“推销之神”、“推销天王”。
原一平通过推销改变了自己的命运,从一个流浪汉变成了亿万富翁,同时也赢得了社会的认可和世人的尊敬。他还致力于推动日本的推销事业,创办了“全日本寿险推销员协会”,出版了《推销员之道》、《撼动人心的推销术》两部著作,为推销员业务素质和社会地位的提高做出了巨大贡献。他的思想和言行成为现代推销业的一笔宝贵财富,激励着成千上万做推销的人。
本书旨在总结原一平的推销智慧,介绍他最富创意的推销理念和推销方法。阅读本书,你会发现,推销绝非许多人认为的那样,只是耍嘴皮子、死缠烂打就可以;也不是经过简单的职业培训就能做得很好的。它是一项复杂的智力活动,需要高超的人际沟通能力和与此相关的技巧,以及做人做事的真诚和热情。
推销是与人打交道的工作。这个世界上惟一不能征服的山峰是人心,惟一不能穿越的河流是人性。但是,只要你摸透了人心,谙熟人性,你就能战胜任何艰难险阻,创造人间奇迹。这正是原一平推销智慧的精髓所在。
推销的经验可以积累,推销的技巧也可以边做边学,而做人的热情、做事的信念,这些好品质的养成却不是一朝一夕就能达到的,而它们恰恰是推销员最宝贵的素质。在你读完本书之后,会有一种拨云见日的感觉,从中你不仅可以学到原一平成功推销的经验,还能学到做人做事的大智慧。书中的道理将慢慢变成你的人生财富,将在你工作和人生的关键时刻发挥作用。
编 者
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推销的经验可以积累,推销的技巧也可以边做边学,而做事的信念,这些好品质的养成却不是一朝一夕就能达到的,而它们恰恰是推销员最宝贵的素质。本书不仅教给你原一平成功推销的经验,还能让你学到做人做事的大智慧。
推销是一项复杂的智慧活动,它绝非许多人认为的那样,只是耍嘴皮子、死缠烂打,而是需要高超的人际沟通能力和做人的技巧。
目录
第一章 以坚韧和热情投身事业
他把所有的苦难和艰辛都当作生活为了磨炼他而出的试题,把所有的机遇和成功都当作社会给予他的酬报。
成功推销员的五个特点
意志薄弱者难成大事
七种品格很重要
拥有更多失败的经验
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文摘
书摘
1.不正面看人
不敢正面看人可分为不正视对方的脸,不断地改变视线以离开对方的视线,低着头说话,眼睛盯着天花板或墙壁等没有人的地方说话,斜着眼睛看一眼对方后立刻转移视线,直愣愣
地看着对方,当与对方的视线相交时,立刻慌慌张张地转移视线,等等。
大家都知道,怯懦的人、害羞的人或神经过敏的人是做不成生意的。作为推销人员哪怕只有那么一点毛病也必须立刻改掉。在和家人朋友谈话时下功夫用眼睛盯着对方来进行训练,使自己能以平常心说话。
2.贼溜溜的眼神
推销员如果有一双贼溜溜的眼神时可就麻烦了。有的推销员因职业关系访问客户时有目的的带着一副柔和的眼神,可是一旦紧张或认真起来则原形毕露,瞪着一副可怕的贼眼,反吓客户一大跳。
带有贼溜溜眼神的人仅在从事推销工作时注意还不够,必须时时刻刻注意自己平时的日常生活,养成使自己的眼神温和的习惯。
对一切宽宏大量是治疗贼溜溜眼神的惟一办法。
3.冷眼
心眼儿冷酷无情,眼睛也给人一种冷冰冰的感觉。有的人心眼虽然很好可是两眼看起来却冷若冰霜,例如理智胜过感情的人、缺乏表情变化的人、自尊心过强的人或性格刚强的人等等往往有上述现象。这种人很容易被人误解,因而被人所嫌弃,如果他是一位推销员则不会有所成就。
上述人员应对着镜子,琢磨着如何才能使自己的眼神变得柔和和亲切及惹人喜欢,同时也要研究一下心理学。如果对自己的矫正还不太放心,可请教一下朋友。
4.混浊的眼
上了年纪的人眼睛混浊是正常现象。但是有的人年纪轻轻的却也眼睛混浊充满着血丝。这样的人给人一种不清洁的感觉,甚至被误认为此人的人格也是卑下的。作为一位推销人员来说这是非常不利的情况。
只要不是眼病,年轻人的眼睛本不会混浊。眼睛混浊的年轻人往往是由于睡眠不足和不注意眼睛卫生所引起的,因此,要注意睡眠和眼睛卫生。
5.直愣愣的眼
出差访问用户时,环顾四周是件非常重要的事。眼不斜视直愣愣地朝着对方的办公桌走去,是没有经验的表现。那应该怎么办呢?首先,要环顾一下四周,视线能及的人(不要慌慌张张地瞪着大眼睛像找什么东西似的东张西望,而要用柔和亲切的眼神自然地环视四周),近的就走上前去打个招呼,远的就礼貌地行个注目礼。
客户单位的干部、一般的工作人员即使与您的业务并无直接关系,也要诚心诚意地向他们打招呼
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