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品牌:阿门
基本信息
·出版社:中国经济出版社
·页码:238 页码
·出版日:2004年
·ISBN:7501762236
·条码:9787501762231
·版次:2版
·装帧:平装
·开本:16开 16开
内容简介
成功的保险行销是有一定的原则和方法的。翻开本书,它会告诉你如何发挥你妙语连珠的口才推销你的保险。这是一部保险从业人员理论学习与亲身实践紧密结合的实用之作,以简练的手法和生动的笔触,叙述了保险推销员的专业素质与能力,保险推锁员的语言魅力,保险推销员开拓准保户的技巧、怎样战胜客户的异议和拒绝、怎样让财单滚滚而来;同时收集了典型的30个保险推销实战案例和与40种不同类型准保户打交道的策略等。 两军相遇智者胜。信息时代的保险行销充满了新的思维、新的活力和新的艺术。本书以实际案例为切入点,紧密结合实际,是广大保险推销人员提升自我素质、了解保险推销艺术、提高业绩的良师益友。商战无情,智者为尊,智者为胜,智者为王。这不是一部教科书,这是一线保险行销人员借鉴、品味、提炼的经验继承,精短、实用和实战案例丰富是本书的一大特色,希望它能成为广大保险推销人员走街串户必备的行囊。
作者简介
阿门:1962年生,浙江农业科学院副研究员,专心于学术研究,先是喜欢敲敲键盘,猪油论文若干,专著2部。晓羽:某保险公司业务员,从事保险行销多年,潜心于保险推销技巧的研究与实践,颇有心得。
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前言
保险行销是一门科学,也是一门艺术。
保险推销是一门语言的艺术,是一门做人的艺术,是一门待人的艺术。
三寸之舌,强于百万之师!
新的时代赋予我们新的理念:巧言是金,面对财富我们不能再保持沉默!
新经济时代遍地都是财富。当你面对财富,你说什么?
信息时代到处都是商机。当你面对商机,你说什么?
保险就是财富,保险行销就是商机,在这个讲求速度、讲究效率的时代,动用你的舌尖便有滚滚的财富奔涌而来。去学怎么说服别人吧,去学怎么说服自己吧。
保险给了你这样的机会,你愿意放弃吗?
要想做一个语言大师吗?那你就去做保险推销员吧!带着你的爱心,带着你的真诚,用你动人的语言去跟客户们沟通吧。
语言是打开客户心门的桥梁。今天,保险推销中的语言作用比任何时代都显得不可或缺。它是你成为超级保险员的通行证。
一个人说话的本领是需要学习的。保险推销的说话技巧是需要练习的。
这里,告诉你怎样做一个合格的保险推销员;这里,告诉你怎样去开拓准保户;这里,告诉你怎样去面对推销中的失败;这里,告诉你如何掌握保险推销的金玉良官;这里,告诉你怎样去说服客户购买你的保险;这里,告诉你怎样与各种各样的客户打交道;这里,告诉你怎样用你的诚信为客户服务;这里,告诉你怎样才能成为一个出色的超级保险员。
市场经济中推销人员的作用越来越大,而保险推销人员在工作中只有热情是不够的,推销策略和技巧在推销中起着举足轻重的作用。本书以大量的经典话术和实例为基础,讲述了保险推销员在推销中的个人素质、语言技巧、精妙话术和随机应变的策略。
商战无情,智者为尊,智者为胜,智者为王。
这不是一部教科书,这是一线保险行销人员借鉴、品味、提炼的经验集成,精短、实用和实战案例丰富是本书的一大特色,希望她能成为广大保险推销人员走街串户必备的行囊。
也许这仅仅只是一滴水,但是我们希望能为你解渴;也许这仅仅是一棵小树,但是我们希望能为你带来荫凉;也许这仅仅是一块砖,但是我们希望能成为你保险事业的奠基石。
祝她的读者们高扬远航的船帆驶向辉煌!
编 者
2003年11月25日
编辑推荐
保险就是财富,保险行销就是商机,在这个讲求速度、讲究效率的时代,动用你的舌尖便又滚滚的财富奔涌而来。语言是打开客户囟门的桥梁,是你成为超级保险员的通行证。本书是为保险推销人员量身定做的优书目。
目录
第一章 超级保险员的从业态度
一、你的事业不平凡
1.爱心使者
2.诚信的代言人
二、生活的智者和强者
1.强者的事业
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文摘
书摘
由于现代保险推销信息的来源多、扩散快、时效短,以及我国地域辽阔、市场分散、信息不灵,再加上受到推销人员自身能力和精力的限制,委托推销助手来寻找准保户,拓展市场,就成为一条行之有效的方法。
这种寻找顾客的方法,可以使推销员节省大量的时间、精力与费用,提高推销工作的效益;可以使推销员掌握更多及时而适用的准保户信息,开拓新的市场。但使用这种方法也有局限和不足。为了提高这种方法的有效性,首先应注意对“代理人”的甄别与选用。最好是一些亲近的人或者同学、笆客户等,与他们建立良好的人际关系。
成功格言:
让客户替你说话,无疑等于是让消费者自己说话,这对于那些有防御心理的准保户来说,是取得其信任的明智之举。
十、广告开拓法寻找保户
广告开拓法是推销人员利用各种广告媒介寻找潜在客户的方法。
现代广告媒介很多,如报纸、刊物、电视、广播等。很多产品就是通过广告媒介寻找到客户的,而保险行销也同样可以这样做。
保险推销员利用广告媒介寻找客户,一方面是利用自己所在的公司在当地媒体上的广告宣传,有针对性地向保户推荐自己公司新推出的新险种。提醒准客户们注意报纸、电台和电视台的广告,最好把刊登有这些广告的报纸等直接给客户看,这样让客户既认可了你们公司,又认可了你自己,以达到较好的效果。
此外,就是在媒体上做业务员的形象宣传,这已经有不少有实力的业务员采用了。在有名的媒体上大面积做自己的形象广告会起意想不到的效果,会在短时间内被准保户们认识,凭你在媒体做广告的魄力,会使许多准客户对你发生好感和兴趣。这也是一般方法不可能达到的。
利用形象广告开拓法寻找客户主要是靠媒体和你自己的信誉,如媒体选择不当,针对性差,效果就不好,反而造成推销费用的浪费。而你的信誉便是你生存的根本,你在广告里怎么承诺就应该怎么去实践,不能有半点折扣,否则你将是赔了金钱又折兵,白白浪费大量的本钱而竹篮打水一场空。成功格言:
客户表示满意的一句话或者一句赞美,胜过业务员的一百句保证。
十一、区域性访问法寻找保户
这是指推销人员对某一特定区域(地方或职业)的所有个人或组织进行访问,从中寻找准顾客的方法。这一方法的客观依据是平均法则,它假定被访问的所有个人或组织中平均分布着所要寻找的准顾客,而且被访问的人和组织的数量与能够寻找到的准客户的数量成正比例关系。
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