近日,零点前进策略咨询有限责任公司发布调查报告,中国的中小企业主在选择网络推广产品时更倾向于选择百度。
此次调查的对象是北京、上海等国内五个城市的10多个不同行业的500名中小企业主。
在此前的iResearch公司的报告,2005年第二季度,百度占据了中国搜索引擎市场最大份额,占37%,其次是Google拥有23%的市场份额。雅虎的市场份额为21%,排第三位。
而据《华尔街日报》报道,根据美国市场研究公司Keynote Systems针对中国互联网用户进行的一项调查,Google在用户体验方面已经超越百度。
该调查针对1200名中国互联网用户。调查结果显示,百度在中国网络搜索市场的领先位置并不稳固。
在Keynote Systems所作的13个类别用户体验调查中,Google有11项排名榜首,其中包括普通搜索、新闻搜索和图片搜索。
主持人:
国内外两家知名调查公司,对于Google与百度这对冤家在中文搜索市场谁强谁弱,为何得出的结论如此迥异呢?
Google的公关公司告诉我们“是两个调查公司的出发的点和采样的角度不同”,而百度的公关公司则表示“这是找的两个权威机构来作的一个调查,这些问题没法回答”。不管如何,从公开的报道看,虽然Google股价最近处于大跌之中,但其全球优势和富可敌国的经济实力无可比拟,在获得李开复以后,在中国市场,Google正在为彻底中国化而努力;而百度则正努力开拓新的业务,为在中文搜索市场建立充分的竞争优势。
调查结果的不同激起了我们的浓厚兴趣,于是沸点俱乐部的朋友从使用的角度,给出了属于我们的第一手评价。
专家顾问团
[电话连线]侯涛(艾瑞咨询):竞合关系,两个搜索引擎我都用
两个搜索引擎我都在用,一个不好用就换另一个。
我认为他们以后的关系肯定是一种竞合关系。现在的中国市场还比较小,估计也就有十多个亿的份额,在企业这个领域有很大潜力,在个人用户和数据这块也在探索有没有渠道,而整个市场又是一个快速增长期,都挺有前途的。
我认为百度对中国市场的了解较充分,用户的需求掌握得也比较好,而且在某些领域,从数据上可以看到,不光用户的使用量,各个使用方面都处于一个快速的增长期,是本地化的一个公司。并且他们也有一些比较好的服务理念,这些都走在其他企业的前面。
Google主要是一个技术产品,在中国本地化方面还有欠缺,不太了解中国人的一些需求和习惯。
至于出现不同的调查结果,我认为两家公司可能有不同的数据支撑,而且我认为他们提及的都不是整个的搜索引擎,包括了很多的细分领域,而每家都有自己优势的一块。
[电话连线]王先生(零点调查公司):我用得较多的是百度
我们这次是针对中小企业主(企业领导和负责人)作的调查,随机调查了五百家,覆盖了五个城市十多个行业,我们只是把我们得到的确切数据真实地反映出来。
平时我用得比较多的是Baidu,如果要是没查到相应的东西,我还会辅助地用其他的一些搜索引擎。
从搜索引擎这块市场来看,现在的信息量呈不断增加的趋势,很多人喜欢通过搜索引擎来查找资料。这个市场是最近几年才发展起来的,信息爆炸引发了对搜索引擎的大量使用,也促使这个市场得到不断壮大。从这点出发,从做大市场来讲,各个搜索引擎之间都是一个共同的目的,就是先把市场做起来再说。
[电话连线]张俊伟(Google公关代理):Google最大的优势是创新
咱们提到的很多本地公司在娱乐方面做得不错,像MP3这方面,Google还比较欠缺,这方面,网上有很多分析报告也提到了。
现在大家都不会惧怕竞争,竞争首先得益的是用户,Google有自己的一套方式来搜集全球的信息,为用户提供方便的服务。Google与别的公司不同点在于埋头苦干,Google最大的优势是创新。至于说到两个调查报告结果不同,我认为可能是两个调查公司的出发的点和采样的角度不同导致了不同结果的产生,现在的研究机构各有自己的一套方式,结果会有不同。