高效的考核体系将“催生”同样高效的企业经营团队。
在2005年12月25日的中央企业负责人会议上,国务院国资委主任李荣融这样评价中国移动:“中国移动推行全面预算管理,建立和完善了预算、考核、薪酬为一体的闭环管理体系,创新了绩效考核模式。”他把这当作中央企业加强管理的一个显著表现。
成绩在于管理,中国移动“预算、考核、薪酬为一体的闭环管理体系”来源于不间断的精细化管理体系的建设。精细化管理的本质意义就在于它能够突出并发挥中国移动的整体性、规模性和一致性,全面系统提升公司的运营水平、管理能力和执行能力,在文化、战略、运营管理层面实现中国移动纵向统一和横向联动。
与中国移动相比,其他电信运营商目前在电信央企绩效考核中还难以达到这样的成绩。其中联通由于双网运行,而C网在投入大量资源的情况下实现赢利还未可期,因此其面临的运营环境较移动而言更加严峻。在这种情况下,提高利润和资产收益率将是下一步考核的重点。
中国电信和中国网通的情况比较类似。由于都属于固网运营商,在收益率方面与移动运营商有相当大差距,也面临更严峻的压力。在这种情况下,电信和网通在内部管理上,考核指标的分解还属于占主流的考核方式,在精细化管理方面略有不足。这或许会成为国资委重点考核的目标。
此外,现阶段在企业考核方面还缺乏一些配套措施,例如对人才的培养和挖掘不足,在管理各环节上还要进一步细化,在建设强有力的经营团队方面缺乏明确的目标和培养体系,在对企业文化的形成方面还需要进一步提高凝聚力。
随着国资委在电信央企绩效考核方面提出更加细化和“差别化”的考核指标,四大电信运营商都面临着自己的下一步发展问题,在更加丰富而有针对性的考核体系下,电信央企改革的深入治理也将呈现出“差别化”特点。