在春暖花开的季节里,由硅谷动力策划举办的 “2008 IT管理解决方案金‘E’奖”网络评选活动落下帷幕,于09年3月正式揭晓评选结果,摩卡软件荣获“2008年IT服务管理最具竞争力企业”奖项。该奖项的获得,该奖项是对摩卡软件IT管理解决方案的技术创新与领先性、易用性、成熟度、性价比等方面的充分肯定和认可。
该活动经过两个多月的时间,通过网友投票、编辑推荐、专家评审等诸多环节,得主与大家见面了。本次IT管理解决方案评选从方案的技术创新与领先性、易用性、成熟度、性价比等方面审核,共评出IT服务管理最受用户信赖奖、IT服务管理最具竞争力企业、上网行为管理最受用户信赖奖、上网行为管理最具竞争力企业等十个奖项的十六个优秀方案。
2008年对于中国来说是极不平凡的一年,经历了大悲大喜之后,金融风暴的深入影响又让人感到了冬天的严寒。面临经济的寒冬,企业降低成本、提高效率无疑是今后长远发展的战略之一。而随着企业信息化程度的加深,企业对IT管理的要求也日益迫切,ITSM、BSM、上网行为管理等等,多角度多方面的为企业IT部门提供了有效手段,让企业在提高效率的同时降低成本。
技术优势 实力保障
摩卡软件多年来专注于IT服务管理相关软件的研发和市场营销,在客户需求把握、系统架构设计、项目管理、程序编码、质量控制、前沿技术的研究和追踪、软件产品市场化等方面积累了丰富的经验。
摩卡软件秉承以市场需求为导向的理念,产品的日趋完善、不断壮大的实力、广泛深入的国际合作彰显着摩卡软件实力的腾飞和急速上升的势头。研发理念和产品性能均与国际先进水平同步,借助产品卓尔不群的性能,致力于为用户提供最好的网络管理产品。随着产品研发的不断深入,已形成了摩卡系列成熟的产品体系。其研发实力、业务扩展及客户服务等方面更是蒸蒸日上,在国内及国际软件界已拥有不可低估的地位。
用心服务 品质保障
回顾过去十余年的发展历程,摩卡软件不但筑起了成熟的产品体系,更拥有了一大批忠实的用户群,其卓越的产品性能也被更多的国内外用户认可,并成功打入东南亚市场,继续扩大份额、不断加强海外市场的深度开发的良好态势,落实订单,积极开拓更多新兴市场。现已成功应用于电信、金融、政府、教育、企业多个行业的各个领域。
摩卡业务服务管理(Mocha BSM)让ITIL落地
摩卡业务服务管理(Mocha Business Service Management),是基于ITIL(IT Infrastructure Library)的理念,以实现用户端到端BSM为目的,倡导IT服务4+1的管理思想。 Mocha BSM完整的流程支持,使规范化的IT服务管理成为可能。已实现了ITIL中绝大多数流程,使ITIL落地。随着企业信息化建设的持续推进,企业信息系统的规模不断扩大,业务对IT系统的依赖性也越来越大;同时随着IT系统日趋复杂,系统维护要求也越来越高。ITIL作为运维IT治理的方法论和最佳实践,正在发挥着越来越重要的作用。摩卡软件将为客户带来:
- IT服务的提供变得更加以客户为中心,同时在服务质量上的协商一致改进了双方的关系。
- 可以对服务质量,可用性,可靠性和服务成本进行更好的管理。
- 改进业务部门与IT部门的沟通,因为大家采用都是同一个框架。
- IT部门形成了一个更为明晰的架构,从而变得更为有效率和更为关注公司目标。
- IT部门更加对其负责的基础架构和服务实施控制,同时变更也的更易于管理。
更多产品信息,请登陆http://www.mochabsm.com,或拨打全国咨询热线400-611-5522。