中国3G牌照发放至今已有7个多月，尽管三大运营商都在绞尽脑汁争取用户，但是3G“低开”已成定局。在一阵急风骤雨式的宣传造势之后，运营商在开始比拼网络建设、终端供应、资费优惠，以使3G持续保持对消费者的吸引力。尤其是在3G资费方面，运营商的改革力度颇大。
有调查显示，“资费太高”让众多对3G感兴趣的消费者望而却步。为此，运营商在投入巨资完善网络覆盖的同时，也在尽力打破3G“昂贵”的瓶颈。据悉，继中国电信率先在全国推出首个校园版3G套餐后，中国移动宣布将在广州、深圳两地试水“动感地带网聊卡”的新3G套餐。
运营商趁热打铁以优惠资费吸引用户升级
3G初期的资费水平大大高于消费者预期，使用户升级的动力不足。中国首份《全国网民3G调查报告》显示，当前资费偏高依然是制约用户升级到3G的最大阻力。此外，终端的更换成本也是消费者担忧的因素。专家表示，当务之急是防止消费者的3G热情在高资费的打击下逐渐冷却，最大限度发挥资费的杠杆效应，迅速撬动3G市场。
消费者对3G的新鲜感是有限的，如果不能把握住目前消费者对3G的高关注度，就会在未来制约3G的发展。正因如此，运营商都希望趁热打铁，纷纷加大了3G促销的力度。在运营商白热化的3G促销大战中，“买手机、送话费”，“存话费、换手机”并不少见，目的在于吸引2G用户升级至3G。
中国电信近日也启动了一项名为“3G翼起来”的活动，面向全国各地的校园展开3G攻势，其中最低套餐19元／月，办理即可获得返还话费300元。据中国电信内部人士透露，这种低价3G套餐很快将适用于所有用户。业内人士认为，中国电信首家发动了一场真正的3G资费革命。
中国移动针对近期陆续上市的TD深度定制手机，推出全额补贴政策。用户只需预存相应的话费，就可以免费获得一部TD深度定制手机，实现“0元购机”。这是迄今为止三大运营商中补贴力度最大的3G手机销售政策。分析人士指出，中国移动此举显然是希望TD用户发展实现井喷。
中国联通“让利”促销力度也不小。在北京，近期中国联通和大中电器合作，推出了存300送100活动。消费者每预存300元话费，手机售价就减100元。另据透露，中国联通3G资费比2G资费更优惠，优惠幅度在6．9折到4．6折之间，且试运营期间，3G通信费减半收取。
3G回报率过低刺激运营商扩大用户规模
3G大战，从营销开始。易观国际的统计显示，电信重组至今，运营商的3G广告投入突破了100亿元，其中5月份，三大运营商的广告投入达到一个小高峰，总计约1．98亿元，不过6月份大幅下降为1．15亿元。进入6月以来，运营商的广告大战相对缓和。无疑，这使3G的认知度明显提升。
尽管3G概念红红火火，但是截至目前，三大运营商的3G用户的市场占有率偏低。根据中国移动公布的数据，截至6月底，3G用户数不足100万。中国电信和中国联通尚未进行3G用户数的独立统计。数据显示，二季度国内3G手机整体销量仅24．2万部。3G市场依然冷清，观望气氛浓厚。目前3G网络不完善、上网资费太高和3G终端种类不够丰富，以及3G的业务匹配等方面，距离用户要求仍有一定差距，导致3G用户发展缓慢。
事实上，除了广告热身，三大运营商都加大了对3G网络建设、终端等方面的投入。今年上半年，三大运营商共完成3G投资约800亿元。或许是由于运营商的建网速度超过预期，工信部预计，两年半到三年会投入4500亿元，三家运营商各发展用户最少5000万户，争取达到8000万。
过分强调中高端将把自己逼入绝路
好戏还在后面！在3G网络具备一定基础，终端逐渐完善后，运营商之间比拼的就是业务和应用。只有这样，3G才不会沦为“镜中花，水中月”。分析人士指出，对于运营商来说，要在3G上成气候，最关键的是给手机用户实惠，“平民化”的3G享受才能“梦想成真”。
Verizon、Sprint、AT＆T都曾经过分强调3G的革命性，从高端市场开始培育用户，结果导致应用服务匮乏，用户兴趣不高的尴尬局面。近几年来，这些运营商改变了策略，一方面不断完善3G网络建设，另一方面推出各种终端设备和3G服务，积极改变原有的高端策略，向广大手机用户提供更为廉价的3G服务。
在国内，多数3G潜在用户对终端价格仍然较为敏感。3G手机的最大需求依然集中在中低端市场。对需要更换手机的调查显示，52．3％的网民能承受的价格是2000元左右，42．4％网民选择1000元左右，仅有5．3％的网民选择3000元以上。
史炜认为，在3G发展规划中，几乎所有的运营商都强调要抓“高端客户”。但过度强调高端用户导致的是一种产业歧视和用户歧视。特别是，在今天3G增值服务市场需求严重不足的情况下，强调高端事实上是在封杀自己的市场。
