作者：吴鸿
组成：2盘DVD+1盘CD-Rom
出社：世图音像电子出版社
透过现象看本质，通过识别、判断客户的性格，向不同性格的客户运用不同的销售手段：
和红色一起行动；和蓝色一起统筹；
和黄色一起快乐；和绿色一起轻松。
本套DVD教你如何全面客观地看待客户，理解人的四种基本性格类型，掌握识别、分析不同客户性格类型的方法以及进行有效销售的方法。
培训受益：
·走出选择客户的误区
·懂得如何全面客观地看待客户
·理解人的四种基本性格类型
·掌握识别、分析不同客户性格类型的方法
·掌握对不同性格客户进行销售的有效方法
讲师：吴鸿
AACTP认证讲师、GEC专职培训师、，曾在多家著名跨国企业任职销售代表，销售经理，培训经理，具有丰富的销售、管理和培训经验。曾先后接受DDI, Forum, Mercuri , Insight 和富兰克林柯维等著名公司的系统专业训练和TTT训练。
吴老师的授课风格：培训内容结构严谨，条理分明，授课形式多样，亲和力强，通过展示、大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演等形式提高学员对课程的理解，便于在实际工作中的运用，达到培训目的。
《PBS高级销售技巧--如何向不同个性的客户销售》各讲主要内容：
第一讲：谁是最好的客户
1.1 选择客户的误区
1.2 突破思维和感知的局限
1.3 The Four ‘Humours’
第二讲：通过现象看本质--如何判断客户的性格
2.1 识别--判断
2.2 识别--观察行为
2.3 识别--观察环境
第三讲：如何向不同性格的客户销售
3.1 和红色一起行动
3.2 和蓝色一起统筹
3.3 和黄色一起快乐
3.4 和绿色一起轻松
