作者：汪中求
组成：6盘VCD+1本书
出社：北京高教音像出版社
讲师介绍：汪中求
江西九江人，毕业于九江学院中文系，深造于清华大学继续教育学院，当过3年农民上过5年讲台，干过两年秘书。1992年进入商界，先后就职于香港恒雅（深圳）公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。14年的企业生涯，从业务员做起，区域经理、分公司经理、企划部经理、营销总监、总经理逐阶而上，足迹遍布28个省、市、自治区，审定和签订了超过2000份合同协议。现在任北京博士德文化发展有限公司首席管理顾问，北京汪中求细节管理咨询有限公司董事长，首席咨询师。
2003年8月，出版《营销人的自我营销》一书，被誉为“中国5000万营销人第一堂必修课”,因其“做人优先于做事”的立意，使该书在营销圈外亦传播甚广。2004年1月，推出《细节决定成败》一书，提出“精细化管理时代－细节决定成败”的观点，被誉为“扎在当今社会浮躁穴位上的一根针”，在全国范围内掀起了”细节管理“研究实践的热潮，该书被中国书刊发行协会评为“全国优秀畅销书”：作者被第二界中国职业经理人年会评为“2004年度中国十大优秀管理培训师”。
汪中求提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来，一定要注重细节，把小事做细。
服务机构：太原钢铁、安阳钢铁、武商集团、红豆集团、首创投资、苏宁电器、华源集团、无锡红豆、格力空调重庆、东北空管局、贵州中店电力、四川蓝光实业集团、深圳海外装饰工程公司、宁波大红鹰集团、中国工商银行总行、建设银行辽宁省分行、中国银行黑龙江分行、白求恩国际和平医院、中石油国际部、大庆油田、北京大学、中石油廊坊研究院、清华大学、武汉大学、东北大学、国防大学、沈阳市政府、新乡市委、成都市委组织部、齐齐哈尔市政府、大庆市政府、北京海关、北京金融教育发展基金会、北京铁路分局。
培训特点：遵从“行之有道，而后授之予人”准则，药品推出前必先临床实验；从理念上导入，以解决问题为目标；语言简练，深入浅出；幽默风趣，雅俗共赏。宁讲错话，不讲假话。观点可以争议，案例无虚假，根据行业特性设计顾问式的培训。凭借多见的实战经验，为参加培训的学员解答疑问和困忧。对企业管理（尤其是细节管理）有自己独到的见解。
研究课题：
细节管理《细节决定成败》、《抓住标准推进计划－执行的27条建议》
营销管理《打造优秀的营销团队》、《没有绝招－营销管理的16点提议》、《大学生的自我营销》
《细节决定成败》各讲主要内容：
第一讲 细节不是汪中求的发明
1、用心，细节则随处可见
2、王永庆吃豆浆
3、“小气”出名的沃尔玛
4、市长电话“12345”失信于民
5、某市土地使用情况对比表
6、海恩定律
7、《细节决定成败--帝国亡于铁钉》
8、我们的观点
第二讲 从细节看管理
9、规则：程序、制度
10、管理的“管”与“理”
11、细节与战略
12、我们的观点
第三讲 细节管理的现象
13、中国企业基础管理薄弱
14、执行不到位的原因
15、我们的观点
第四讲 细节是表现，素质是根本
16、文谈北京人素质
17、民族中兴的高度认识细节
18、社会浮躁因素
19、应该了解杨立伟是如何
20、成为优秀的航天员的！
21、文化特征因素--重概念、轻数据
22、资本主义国家并不一定素质低
23、国际化
24、我们的观点
第五讲 训练提升素质
25、阿尔贝茨提出的5条建议
26、人才的标准
27、素质新解
28、工作岗位也是训练平台
29、需要每一位员工都职业化起来
30、蝴蝶脱茧
31、盖茨--未来劳动力的3个走向
32、激励员工的15个细节
33、我们的观点
第六讲 粗放型经营到精细化管理
34、然到来的五大转变
35、细化管理的四化
36、企业经营方向和员工岗位分工专业化
37、细化管理的前提、原则和方法
38、员工参与企业管理分析
39、我们的观点
