年度汽车网北京5月24日消息 广西桂林市一消费者刚购买了一部新飞度轿车,在办理入户手续时却被告知“这部车的车架已经被注册过了”,因而不能入户。经了解才知道,这部新车竟然已被“卖过了”。
今年5月14日,桂林的张先生在当地的一家汽车销售有限公司选中了一部“飞度”轿车,车子的车架号为LHGGD384X62007665,车辆制造日期为2005年12月13日。交了116800元后,张先生提走了车。5月17日,当他驾着这部新车到桂林市车管所办理入户手续时,却被工作人员告知“这部车的车架已经被注册过了”。新车怎么会被注册?张先生很吃惊。经过了解,他才得知这部车原来已经被“卖过一次了”。据这家汽车销售有限公司负责人介绍,这部“飞度”轿车曾在今年3月份卖出去过,后来车主在广西梧州市办理新车入户时,发现此车与湖南的一部本田雅阁轿车的车架号一模一样,结果没能入户。后来,公司调拨了一辆新车送到梧州给这名买主,并将这部不能入户的轿车运回了桂林。“不能入户,为何还卖?”张先生感到被汽车销售有限公司欺骗了。
经向广州本田汽车有限公司咨询,张先生得知“这台车的车架号是唯一的,也没上过户,车子的手续是齐全的”。而销售这部车的汽车销售公司销售部李经理也表明“车子本身没有任何问题”,他告诉张先生,经过查询,梧州那边对这部车的注册还没到选号阶段,至于为什么会发生这种“新车被抢注”现象,他们也不清楚。李经理说,他们已通过车管所采取了相关措施,以图最终解决张先生这台飞度车的入户问题。但张先生对此却不愿意了。“就算这部车能够上户,我也不想给自己以后在使用车辆的过程中埋下隐患。”张先生说,有关部门尚未查明这部车由他人注册的根本原因,如果使用这部车,无疑具有很大的风险。再者,这辆车曾经由前购车车主开到梧州上户,这个情况令他对车子的状况有些担忧,“从桂林到梧州单程就有300多公里,而我购这部车时车的里程表仅为4.5公里,这与这部车的实际使用里程严重不符。很显然,这是人为将里程表调整到5公里以下。销售公司的这种行为已明显构成了对消费者的欺诈,我会通过法律讨回公道。”
对张先生的态度,这家销售公司也表示,公司将以积极认真的态度,妥善处理好这起事件。“如果车主的车能够上户,他们将尽力配合,促成此事;如果车主愿意换车,公司将为其提供一台新车。”公司销售部李经理说。
桂林一家律师事务所的一名律师指出,这是一起商品购销过程中产生的消费纠纷,纠纷所产生的后果,应当完全由过错方即商家承担责任。这名律师说,经营者提供商品或者服务有欺诈行为,张先生完全可以通过法律来保护自己的合法权益。