3月底,广州市正式全面启动液化天然气工程建设项目,预计06年底海珠区有5万用户最先使用天然气,2010年广州市内全部完成天然气的置换,让全市管道燃气用户全部使用天然气。
据记者了解,在该消息发布后,市场上管道燃气具的销售有减少现象,电磁炉和电热水器的销售明显上升。有业内人士认为,在广州天然气置换工程中,消费者不应该为更换管道燃气灶和热水器买单。
天然气比管道气便宜30%
据记者了解,天然气是一次能源,安全、高效、清洁、经济,虽然市物价局表示目前暂未制定使用价格,但在使用天然气前会举行价格听证会,业内专家估计,到达居民家中的使用价格将比目前管道煤气便宜30%。
据广州市煤气公司统计,去年管道气用户在册用户数为64.6万户,加上部分区域性管道气用户,相信超过65万户,占全市家庭户数的一半。同时,煤气公司表示,到时瓶装气仍可使用,市民可以自愿选择烧管道气或瓶装气。不过,现在管道气用户使用的灶具、热水器则需要自己更换或者改造,数量超过100万套。
管道气灶具热水器销量降
记者连续两周在几大卖场和厂家了解燃气灶具和热水器的销售情况。几大卖场的销售人员均表示销量有一定程度的下降,不过他们怀疑可能是因为季节因素,但他们同时承认电磁炉和电热水器的销量有所上升。
在苏宁天河店,记者遇到正在购买灶具和热水器的黎先生。他告诉记者,他在番禺的新房子正在装修,在看了相关报道后,知道小区的管道气要改天然气。本来想买燃气灶具,但问了老板、方太等几个品牌的促销员,他们都表示到时不能更换成天然气,而家里就三口人,所以打算全部购买电磁炉和电热水器,以免现在购买的灶具和热水器一年后就无法使用。
改造旧炉具由谁掏钱?
据了解,由于天然气与目前广泛使用的管道气的燃烧特点不一样,其热值、比重等诸多物理性质都有差异。因此,天然气置换之后,市民家中的燃气炉具都需要进行改造或者更换。据业内人士透露,从技术上来说虽然不太复杂,但改炉具一般需要100元以内的费用,而热水器则要近300元。
记者采访多名消费者,他们大多都认为,消费者出钱购买了炉具和热水器,不是因为消费者主观人为损坏,改造费用不应该完全由消费者自己买单。
有厂商自愿为用户负责
记者调查了大卖场所有燃气具和热水器品牌,只有创尔特首家推出了“金卡”免费置换天然气及保修的服务:消费者购买创尔特热水器产品将享有三年免费上门置换天然气及三年内免费上门维修的服务。创尔特广州分部销售经理范小波在接受记者采访时说:“现在市面上燃气热水器与电热水器并列成为消费者的两大选择。如果燃气具厂家不把握机会与消费者共进退,可能会丧失使用天然气改变电热水器与燃气热水器市场份额的机会。”
家电连锁企业易好家宣布,凡在易好家购买的管道燃气灶和热水器,都可以免费改造,而在易好家购买电磁炉和电热水器的用户,可享受八折起的优惠。易好家总经理何炬表示,虽然不应该由厂商为炉具改造负责,但天然气置换工程是国家节约能源的发展大计,厂商也不应该让消费者蒙受损失,应该积极为他们解决气源改造的后顾之忧。