上周,中消协正式发布了直排式燃气热水器的消费警示,要求消费者尽快报废家中还在使用的直排式热水器。一时间,众厂家纷纷加人到“召回”直排式热水器的行列。本来是一件带公益性质的活动,记者却发现,由于少数商家“偷粱换柱”的行为,公益“召回”已经变味成了纯粹的“折旧换新”的促销炒作。
在一国产热水器品牌的柜台前,记者看到这样的促销条款:凭旧的热水器可以抵价300元,原价1280元,现价980元。事实上,这一款热水器980元的现价已经在该商场内卖了大半年了。更为过分的是,一些小品牌为了给召回创造条件,暗中对原来的标价进行了上调,然后打出很夸张的抵价额度,最高的抵价数额竟然虚高达600元。记者发现,其实这就是折旧换新的老把戏。广东一厂家的市场部部长徐先生向记者诉苦道:“一些消费者不了解实情,跟我们抱怨说,人家让利都是五六百的,你们怎么只给50块钱?”
针对混乱的市场,昨日,江苏省消费者协会联合南京燃气管理处、港华燃气公司、苏宁电器、万和集团等单位专门在宁召开直排式热水器召回的会议,其同呼吁商家实施真正的补偿性报废,杜绝借“召回”之名哄抬物价、搞虚假宣传。苏宁电器更是承诺,将额外拨出“专项基金”,加速南京直排式热水器的淘汰。
为什么要召回直排?
自1979年第一台直排热水器在我国诞生以来,燃气热水器经历了从直排———烟道———强排———平衡的四个发展过程。直排已经被全面禁止生产和销售,烟道作为一种过渡性产品,相关主管部门没有提倡使用,目前在上海、深圳等大城市已被禁止销售。
此次“召回”活动中以“直排换购新机”所涉及的强排和平衡式热水器,正是目前国家相关主管部门所推广普及和提倡使用的安全型燃气热水器。
强排热水器由于在热水器的内部装有风机,可以将燃烧产生的一氧化碳等废气通过排烟管全部排出室外,可避免一氧化碳中毒事件的发生,近年来被越来越多的消费者所接受。
强制平衡式燃气热水器采用全封闭式燃烧系统,燃烧所需空气100%取自室外,所产生的废气也100%强制排至出室外,从而彻底解决了缺氧窒息和废气中毒等安全隐患,平衡式热水器因此被专家鉴定为国际公认安全的热水器,也是国家规定唯一可以安装在浴室内的燃气热水器,在欧美等发达国家,其普及率高达70%以上。
万和负责人表示,整个行业应一起联合起来做行业推广势在必行,利用好前期“召回”形成的舆论优势,加大行业推广的力度,改变消费者因“直排热水器”造成的“整个燃气热水器”不安全的认知,从而推动整个行业的健康发展。